Características de todos os tipos de lançamentos
Observações importantes:
- Abaixo estão listados todos os tipos de lançamentos conhecidos pelo Koncili atualmente.
- A coluna Valor representa o modo como conhecemos estes lançamentos até este momento. Alguns tipos de lançamentos estão marcados como 'Positivo/Negativo' e dependendo da regra de negócio do marketplace, eles poderão aparecer com os sinais trocados em casos especiais. Sendo assim, recomendamos sempre observar o sinal do atributo
releasedValueque a nossa API retorna. - Ainda para garantir o perfeito funcionamento, recomendamos que sempre revisem os tipos mapeados em sua integração com base nos dados apresentados abaixo.
- Outros tipos poderão ser criados ou sofrerem modificações conforme a necessidade da ferramenta ou evolução das regras de negócios dos marketplaces.
- Em caso de mudanças, todos aqueles que possuírem integração homologada e ativa com o Koncili receberão um comunicado com os detalhes alterados.
- Se houver alguma dúvida, basta entrar em contato conosco pelo e-mail suporte@koncili.com. Obrigado.
Tipos de lançamentos
Abaixo estão os tipos de lançamentos disponíveis:
Importante
Esta tabela pode apresentar latência em relação aos dados em tempo real. Para obter a listagem atualizada dos lançamentos de cada canal, utilize o endpoint disponível na página: Busca os tipos de repasses para um marketplace.
Receita
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| CAMPAIGN_SUBSIDY_MARKETPLACE | CAMPAIGN_SUBSIDY_MARKETPLACE | Positivo | ||
| Crédito de Moedas do Comprador | BUYER_COIN_CREDIT | Positivo | ||
| Estorno da Cobrança de Desconto Concedido pelo Vendedor | RETURN_SELLER_DISCOUNT_CHARGE | Estorno da Cobrança de Desconto Concedido pelo Vendedor | Positivo | |
| Promoção do Meio de Pagamento | PAYMENT_METHOD_PROMOTION | Positivo | ||
| Rebate do Marketplace | MARKETPLACE_REBATE | Positivo | ||
| Subsídio de Campanha | ONE_TIME_INCENTIVE_PAYMENT | Crédito do marketplace ao seller para cobrir descontos concedidos ao cliente em campanhas. | Positivo | FalabellaMadeira Madeira |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Crédito de frete pago pelo cliente | CUSTOMER_PAID_SHIPPING | Frete pago pelo cliente com base no peso do produto enviado. | Positivo | TikTok Shop |
| Crédito de Frete Pago pelo Comprador | SHIPPING_CREDIT_PAID_BUYER | Valor pago pelo comprador pelo frete, repassado ao seller pelo marketplace. | Positivo | FalabellaMercado LivreShopee |
| Crédito de Frete Pago pelo Comprador - IVA | SHIPPING_CREDIT_PAID_BUYER_IVA | IVA incidente sobre o frete pago pelo comprador, repassado ao seller. | Positivo | Falabella |
| Crédito de Frete Pago pelo Marketplace | SHIPPING_SUBSIDY | Crédito de frete pago pelo marketplace ao seller, referente a subsídio ou acordo logístico. | Positivo | AmazonAngeloniCarrefourDafiti |
| Frete Pago pelo Comprador | SHIP_BUYER_FULFILLED | Frete pago pelo comprador em entrega Magalu Entregas (MLE) — é da logística do marketplace e não é repassado ao seller. | Positivo |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Crédito - Imposto da Venda | SALE_TAX_CREDIT | Devolução ou crédito de imposto incidente sobre a venda, repassado ao seller. | Positivo | |
| Crédito - Imposto por Produto | PRODUCT_TAX | Crédito de imposto por produto devolvido ao seller pelo marketplace após revisão fiscal. | Positivo | Amazon |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Ajustes Diversos | MISC_ADJUSTMENT | Positivo/Negativo | Amazon | |
| Crédito de reserva de valor | RESERVE_VALUE | Valor reservado de uma possível devolução (em análise pelo Mercado Livre). | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Crédito por Bônus | BONUS | Valor de bônus ou incentivo creditado ao seller pela plataforma. | Positivo | AmericanasColombo |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Cancelamento indevido | IMPROPER_CANCELLATION | Positivo | Magazine Luiza | |
| Crédito devido a correção financeira do Marketplace referente a uma mediação anterior | CREDIT_MEDIATION_CANCEL | Crédito devido a correção financeira do Marketplace referente a uma mediação anterior | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Crédito por Reversão de Estorno de Venda | CREDIT_REVERSAL_SALE_MEDIATION | Positivo | AmazonMadeira MadeiraMercado LivreMercado Pago | |
| Estorno de Cobrança de Taxa de parcelamento - Venda | RETURN_INSTALLMENT_FEE_SALE | Positivo | ||
| Retorno Estorno de Venda | RETURN_SALE_CHARGEBACK | Valores devolvidos ao Seller devido a retorno dos estornos. | Positivo | WebContinental |
| Reversão de estorno | REVERSAL_REIMBURSEMENT | Positivo | ||
| Subsídio da Taxa de Parcelamento - Venda | INSTALLMENT_FEE_SALE_SUBSIDY | Subsídio da taxa de parcelamento vinculado à venda. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Venda | SALE | Valor recebido pelo seller pela venda de um produto na plataforma. | Positivo | AmazonAmericanasAngeloniCarrefour |
| Venda - Externa | SALE_EXTERNAL | Valor recebido pelo seller por vendas realizadas em canal externo ao marketplace. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Venda - IVA | SALE_IVA | IVA incidente sobre o valor da venda, repassado ao seller pelo marketplace. | Positivo | Falabella |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| CAMPAIGN_SUBSIDY_SELLER | CAMPAIGN_SUBSIDY_SELLER | Negativo | ||
| Cashback - Débito | CASHBACK_CANCEL | Débito referente ao cancelamento ou estorno de cashback anteriormente creditado ao seller. | Negativo | Mercado LivreMercado PagoShopee |
| Cobrança de Desconto Concedido pelo Vendedor | SELLER_DISCOUNT_CHARGE | Cobrança de Desconto Concedido pelo Vendedor | Negativo | Zoom |
| Débito de Moedas do Comprador | BUYER_COIN_DEBIT | Negativo | ||
| Estorno de Subsídio promocional ao cliente | CUSTOMER_PROMO_SUBSIDY_REFUND | Reversão do subsídio promocional anteriormente creditado ao seller. | Negativo | Americanas |
| Estorno de Subsídio promocional ao cliente - IVA | CUSTOMER_PROMO_SUBSIDY_REFUND_TAX | IVA sobre reversão de subsídio promocional ao seller. | Negativo | |
| Estorno do Subsídio de Campanha - IVA | CAMPAIGN_SUBSIDY_REFUND_TAX | IVA sobre estorno de subsídio de campanha, deduzido do repasse ao seller. | Negativo |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Cobrança por reembolso de frete | CHARGE_BACK_FREIGHT | Valor referente ao reembolso de Frete. | Negativo | Amazon |
| Estorno Crédito de Frete Pago pelo Comprador | RETURN_SHIPPING_CREDIT_PAID_BUYER | Estorno Valor pago pelo comprador pelo frete, repassado ao seller pelo marketplace. | Negativo | Mercado Livre |
| Estorno de Frete do Comprador | BUYER_SHIPPING_REFUND | Devolução do frete cobrado do comprador após cancelamento, deduzida do repasse ao seller. | Negativo | FalabellaMercado Livre |
| Estorno de Frete do Comprador - IVA | BUYER_SHIPPING_REFUND_IVA | IVA do frete devolvido ao comprador, deduzido do repasse ao seller. | Negativo | Falabella |
| Estorno de Frete Fullfilment | SHIPPING_REFUND_FULFILLMENT | Reversão do crédito de frete fulfillment anteriormente pago ao seller. | Negativo | |
| Estorno de Frete Pago pelo Marketplace | SHIPPING_REFUND_MARKETPLACE | Reversão do crédito de frete anteriormente pago pelo marketplace ao seller. | Negativo | AmazonAngeloniCarrefourDafiti |
| Estorno do Subsídio de Frete | RETURN_SHIPPING_SUBSIDY | Estorno do crédito de frete pago pelo marketplace ao seller, referente a subsídio ou acordo logístico. | Negativo |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Débito - Imposto da Venda | SALE_TAX_DEBIT | Débito de imposto sobre a venda deduzido diretamente do repasse ao seller. | Negativo | |
| Débito - Imposto por Produto | PRODUCT_TAX_DEBIT | Débito de imposto por produto deduzido diretamente do repasse ao seller. | Negativo |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Estorno de Bônus | BONUS_REFUND | Reversão do bônus anteriormente creditado ao seller pela plataforma. | Negativo |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Cobrança de Taxa de parcelamento - Venda | INSTALLMENT_FEE_SALE | Negativo | ||
| Complemento do Estorno de Venda | SALE_REFUND_COMPLEMENT | Valor devolvido ao comprador após cancelamento ou devolução, deduzido do repasse ao seller. | Negativo | Americanas |
| Débito devido a correção financeira do Marketplace referente a uma mediação anterior | DEBIT_MEDIATION_CANCEL | Débito devido a correção financeira do Marketplace referente a uma mediação anterior | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Débito devido à reembolso / devolução | REFUND_OR_RETURN_DEBIT | Débito referente ao pedido devido à solicitação de reembolso / devolução e reembolso aprovado. | Negativo | |
| Devolução | DEVOLUTION | Valor do pedido devolvido (estorno de venda). | Positivo/Negativo | |
| Estorno de Venda | RETURN_SALE | Valores dos estornos de venda. | Negativo | AmazonAmericanasAngeloniCarrefour |
| Estorno de Venda - Externa | SALE_REFUND_EXTERNAL | Estorno de venda realizada em canal externo, deduzido do repasse ao seller. | Negativo | |
| Estorno de Venda - IVA | RETURN_SALE_IVA | IVA estornado ao comprador em cancelamento ou devolução, deduzido do repasse ao seller. | Negativo | Falabella |
| Estorno do Subsídio da Taxa de Parcelamento - Venda | RETURN_INSTALLMENT_FEE_SALE_SUBSIDY | Estorno do subsídio da taxa de parcelamento vinculado à venda. | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
Despesa
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Cobrança por antecipação | ADVANCE_FEE_CHARGE | Taxa cobrada do seller pelo marketplace pela antecipação de recebíveis antes da data prevista. | Negativo | AmericanasColomboMadeira MadeiraMagazine Luiza |
| Estorno de Antecipação de Seguro | RETURN_ANTICIPATION | Valor debitado. Geralmente por pedido devolvido. | Negativo | Americanas |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Ajuste de Comissão a Débito | DEBIT_COMMISSION_DIFF | Negativo | Casas BahiaMagazine Luiza | |
| Cancelamento de mediação da taxa de parcelamento | INSTALLMENT_FEE_MEDIATION_CANCEL | Negativo | Mercado LivreMercado Pago | |
| Cancelamento de mediação de comissão | COMMISSION_MEDIATION_CANCEL | Negativo | Mercado Livre | |
| Cancelamento de Reembolso de Comissão | CHARGE_BACK_CANCEL_COMISSION | Cancelamento de Reembolso de Comissão. | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Cobrança da Taxa de Serviços | SERVICE_FEE_CHARGE | Taxa cobrada pelo marketplace pelos serviços prestados ao seller na plataforma. | Negativo | Amazon |
| Cobrança de Comissão | COMMISSION_CHARGE | Percentual cobrado pelo marketplace sobre cada venda realizada na plataforma. | Negativo | AmazonAmericanasAngeloniCarrefour |
| Cobrança de Comissão - IVA | COMMISSION_CHARGE_IVA | IVA incidente sobre a comissão cobrada pelo marketplace em cada venda. | Negativo | Falabella |
| Cobrança de Comissão - Mercado Livre | COMMISSION_CHARGE_MERCADOLIVRE | Percentual cobrado pelo Mercado Livre sobre cada venda realizada na plataforma. | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Cobrança de Comissão - Mercado Pago | COMMISSION_CHARGE_MERCADOPAGO | Percentual cobrado pelo Mercado Pago sobre cada transação processada. | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Cobrança de comissão - parceiro afiliado | AFFILIATE_PARTNER_COMMISSION | Comissão debitada do seller por venda originada por parceiro afiliado da plataforma. | Negativo | Mercado LivreShopeeTikTok Shop |
| Cobrança de comissão - parceiro loja afiliada | AFFILIATE_SHOP_ADS_COMISSION | Comissão debitada do seller por venda originada por loja afiliada da plataforma. | Negativo | TikTok Shop |
| Cobrança de MDR | MDR_CHARGE | Negativo | ||
| Cobrança de Taxa de parcelamento - Comissão | INSTALLMENT_FEE_COMMISSION | Taxa do Mercado Livre referente ao parcelamento da venda, identificada como parte da composição financeira da comissão. | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Cobrança por cancelamento do lojista | SHOPKEEPER_CANCELLATION | Multa por cancelamento do lojista. Geralmente o valor cobrado equivale a comissão do pedido. | Negativo | Casas Bahia |
| Comissão por cancelamento Ifood | IFOOD_CANCEL_COMMISSION | Comissão cobrada pelo Ifood devido ao cancelamento do pedido. |message|. | Negativo | |
| Despesa de Antecipação | FEE_RELEASE_ADVANCE | Comissão cobrada por adiantamento de valor. | Negativo | Mercado LivreMercado PagoShopee |
| Estorno de crédito de ressarcimento de promoção | RETURN_PROMOTION | Negativo | Americanas | |
| Estorno do subsídio de comissão - Marketplace | COMMISSION_SUBSIDY_REFUND_MARKETPLACE | Reversão do subsídio de comissão anteriormente concedido pelo marketplace ao seller. | Negativo | |
| Estorno do subsídio de comissão - Marketplace (Sem impacto) | COMMISSION_SUBSIDY_REFUND_MARKETPLACE_NO_IMPACT | Reversão informativa do subsídio de comissão do marketplace, sem impacto no repasse. | Negativo | |
| Impostos sobre a comissão | TAXES_ON_COMMISSION | Impostos sobre a comissão. | Negativo | Kabum |
| Impostos sobre a comissão - sem vínculo | TAXES_ON_COMMISSION_OTHER | Impostos sobre a comissão - sem vínculo. | Negativo | |
| Reembolso de comissão Amazon | REFUND_COMISSION | Valor cobrado pelo reembolso comissão. | Negativo | |
| Taxa de Parcelamento | INSTALLMENT_FEE | Negativo | IfoodMercado LivreMercado Pago | |
| Taxa de Serviço | SERVICE_FEE | Tarifa implementada em 01/09/2022 referente aos serviços da Shopee Xpress. | Negativo | Shopee |
| Taxa por item vendido | FEE_PER_ITEM_SOLD | Taxa cobrada por item vendido com subtotal abaixo de R$ 79 após desconto do vendedor. | Negativo | TikTok Shop |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Cobrança por compras | PURCHASE | Valor descontado da conta do seller por realização de compras. | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Cobrança Complementar de Frete | COMPLEMENT_SHIPPING | Negativo | Madeira Madeira | |
| Cobrança da Taxa de Recebimento | RECEIVING_FEE_CHARGE | Cobrança da taxa de recebimento. | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Cobrança de Armazenagem (Fulfillment) | STORAGE_CHARGE_FULFILLMENT | Custo de armazenagem cobrado do seller pelo marketplace para produtos em estoque no fulfillment. | Negativo | AmazonFalabellaShopee |
| Cobrança de Armazenagem (Fulfillment) - IVA | STORAGE_CHARGE_FULFILLMENT_IVA | IVA sobre o custo de armazenagem no fulfillment cobrado do seller. | Negativo | Falabella |
| Cobrança de comissão sobre diferença de Frete | FREIGHT_DIFFERENCE_COMMISSION | Valor descontado do Seller referente a cobrança de Comissão sobre a Diferença de Frete. | Negativo | Americanas |
| Cobrança de comissão sobre o frete | SHIPPING_HB | Taxa de comissão cobrada pelo marketplace sobre o valor do frete do pedido. | Negativo | AmazonAmericanas |
| Cobrança de coparticipação de frete | FREIGHT_COPAYMENT | Negativo | Casas BahiaMagazine Luiza | |
| Cobrança de embalagem para presente | ORDER_GIFT_WRAP_CHARGEBACK | Cobrança do valor de embalagens para presente de pedidos. | Negativo | Amazon |
| Cobrança de Frete | SHIP_CHARGE | Custo de entrega ao comprador cobrado do seller pelo uso do serviço de frete do marketplace. | Negativo | AmericanasCasas BahiaDafitiFalabella |
| Cobrança de Frete - IVA | SHIP_CHARGE_IVA | IVA incidente sobre o custo de frete cobrado do seller pelo marketplace. | Negativo | Falabella |
| Cobrança de frete após mediação | SHIP_MEDIATION_CANCEL | Negativo | Mercado Livre | |
| Cobrança de Frete Fullfilment | SHIP_FULFILLMENT_CHARGE | Custo de entrega cobrado do seller pelo marketplace quando o produto é estocado e expedido pelo fulfillment. | Negativo | AmazonFalabellaMagazine Luiza |
| Cobrança de Frete Fullfilment - IVA | SHIP_FULFILLMENT_CHARGE_IVA | IVA sobre o custo de entrega do serviço de fulfillment cobrado do seller. | Negativo | Falabella |
| Cobrança de Frete Promocional - Marketplace | PROMOTIONAL_SHIPPING_MARKETPLACE | Custo de frete promocional cobrado do marketplace em ação comercial com desconto ao comprador. | Negativo | Falabella |
| Cobrança de Frete Promocional - Marketplace - IVA | PROMOTIONAL_SHIPPING_MARKETPLACE_IVA | IVA sobre o frete promocional cobrado do marketplace em ações com desconto. | Negativo | Falabella |
| Cobrança de Frete Promocional - Seller | PROMOTIONAL_SHIPPING_SELLER | Custo de frete promocional cobrado do seller em ação comercial financiada pela plataforma. | Negativo | AmazonFalabella |
| Cobrança de Frete Promocional - Seller - IVA | PROMOTIONAL_SHIPPING_SELLER_IVA | IVA sobre o frete promocional financiado pelo seller em ação comercial. | Negativo | Falabella |
| Cobrança de imposto sobre taxa de postagem | POSTAGE_FEE_TAX | Valor cobrado referente ao imposto da taxa de postagem do pedido. | Negativo | Amazon |
| Cobrança de Logística Reversa | REVERSE_LOGISTICS_FEE | Taxa cobrada pelo processamento de devoluções ou logística reversa de pedidos. | Negativo | CentauroDafitiFalabellaMercado Livre |
| Cobrança de Logística Reversa - IVA | REVERSE_LOGISTICS_FEE_IVA | IVA sobre o custo de logística reversa cobrado do seller. | Negativo | Falabella |
| Cobrança de mediação de frete | SHIP_MEDIATION | Negativo | Mercado LivreMercado Pago | |
| Cobrança de participação de frete | SHIP_PARTICIPATION | Valor cobrado pelo marketplace referente a parte do seller por oferecer frete grátis. | Negativo | Americanas |
| Cobrança de taxa de dedução de frete | SHIPPING_CHARGEBACK_TAX | Negativo | Amazon | |
| Cobrança de taxa de postagem | POSTAGE_FEE | Valor cobrado referente a taxa de postagem do pedido. | Negativo | Amazon |
| Cobrança por Perda ou Dano de Produto | PRODUCT_LOSS_DAMAGE_CHARGE | Custo cobrado do seller pelo marketplace por produto perdido ou danificado durante o transporte. | Negativo | |
| Cobrança por Perda ou Dano de Produto - IVA | PRODUCT_LOSS_DAMAGE_CHARGE_TAX | IVA sobre o custo de perda ou dano de produto cobrado do seller pelo marketplace. | Negativo | |
| Compra de etiquetas de envio | SHIPPING_LABEL_PURCHASE | Valor pago pelo vendedor pelas etiquetas de envio. | Negativo | |
| Concessão de envio de devolução | RETURN_SHIPPING | Valor descontado do Seller devido a concessão de envio de devolução. | Negativo | |
| Constituição de Reserva de Saldo | CONSTITUTION_RESERVE_BALANCE | Negativo | Americanas | |
| Custo de frete de devolução | RETURN_SHIPPING_COST | Frete pago pelo vendedor para devoluções. | Negativo | Mercado LivreMercado PagoTikTok Shop |
| Débito de Mercadorias Fulfillment | DEBIT_MERCHANDISE_FULFILLMENT | Valor referente aos itens que estão em estoque a mais de 120 dias na modalidade fulfillment. | Negativo | Americanas |
| Débito de tarifa de parcelamento | DEBIT_INSTALLMENT_FEE | Valor debitado ao seller referente à reversão do crédito de tarifa de parcelamento, devido ao estorno do pedido. | Negativo | Dafiti |
| Débito por frete de devolução devido a erro do vendedor | RETURN_SHIP_DEBIT_DUE_SELLER_ERROR | Débito por frete de devolução devido a erro do vendedor. | Negativo | Shopee |
| Dedução de frete | SHIPPING_CHARGEBACK | Negativo | Amazon | |
| Estorno da taxa do método de pagamento | RETURN_PAYMENT_METHOD_FEE | Reversão do crédito de processamento do método de pagamento devido ao cancelamento da venda. | Negativo | Amazon |
| Estorno de Cashback de Frete - Débito | SHIP_CASHBACK_REFUND | Valor debitado do seller devido ao estorno de cashback de frete oferecido no anúncio. | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Estorno de crédito de imposto sobre o frete | SHIPPING_TAX_REFOUND | Valor debitado pelo marketplace referente ao estorno de um crédito de imposto sobre o frete concedido anteriormente. | Negativo | Amazon |
| Estorno de imposto de pagamento em dinheiro na entrega | RETURN_COD_PAYMENT_TAX | Valor estornado referente ao ajuste da modalidade “Pagamento na Entrega” após a anulação da transação. | Negativo | Amazon |
| Estorno de participação de frete | RETURN_SHIP_PARTICIPATION | Valor cobrado pelo marketplace referente ao estorno da parte do seller por oferecer frete grátis. | Negativo | Americanas |
| Estorno do crédito de embalagem para presente | REFUND_GIFT_WRAP | Negativo | Amazon | |
| Estorno do crédito de frete pago pelo cliente | CUSTOMER_PAID_SHIPPING_REFUND | Valor reembolsado do frete pago pelo cliente e debitado da sua conta. | Negativo | TikTok Shop |
| Estorno do crédito de incentivo de envio | SHIPPING_INCENTIVE_REFUND | Estorno do valor do incentivo logístico concedido pela plataforma ao vendedor. | Negativo | TikTok Shop |
| Resgate já | REDEEM_NOW | Negativo | Magazine Luiza | |
| Resgate já - Devolução de frete | REDEEM_NOW_SHIPPING_RETURN | Negativo | Magazine Luiza | |
| Resgate já - Pedido de desculpas | REDEEM_NOW_APOLOGY | Negativo | Magazine Luiza | |
| Ressarcimento de frete duplicado | REFUND_DUPLICATED | Ressarcimento de frete duplicado | Negativo | |
| Reversão de estorno de comissão de frete | REVERSAL_FREIGHT_COMISSION_REFUND | Negativo | Americanas | |
| Reversão do Bônus em Compra | REFUND_PURCHASE_TRANSACTION_BONUS | Negativo | ||
| Tarifa de Entrega Fulfillment | FULFILLMENT_DELIVERY_FEE | Positivo/Negativo | ||
| Taxa de Serviço Logístico | LOGISTICS_SERVICE_FEE | Valor referente a taxa do serviço logístico Milkrun. | Negativo | AmazonDafiti |
| Taxa do programa de frete | SFP_SERVICE_FEE | Considerando sua participação no [Programa de Frete], a plataforma cobra esta taxa de serviço. | Negativo | TikTok Shop |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Cobrança de DIFAL | DIFAL_CHARGE | DIFAL cobrado do seller pelo marketplace sobre vendas interestaduais. | Negativo | AmazonMagazine LuizaNetshoesShopee |
| Cobrança de Impostos da Transação | TAXES_AMOUNT | Impostos cobrados por retenções de rendimentos brutos, IVA, lucros, impostos sobre créditos e débitos, entre outros | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Cobrança de reembolso de imposto do produto | PRODUCT_TAX_REFUND | Valor estornado pelo marketplace referente ao imposto originalmente lançado sobre o(s) produto(s) vendido(s). | Negativo | Amazon |
| Débito no repasse financeiro | FINANCIAL_TRANSFER_DEBIT | Negativo | Casas BahiaWebContinental | |
| Estorno do Imposto de Embalagem para presente | REFUND_ORDER_GIFT_WRAP_TAX | Valor referente ao estorno do imposto da embalagem para presente do pedido. | Negativo | Amazon |
| Imposto sobre Circulação de Mercadoria | COMMODITY_CIRCULATION_TAX | Valor debitado do seller referente a Despesas com Barreira Fiscal (SEFAZ). | Negativo | Americanas |
| Imposto sobre correção de taxa de cancelamento | CANCELLATION_FEE_CORRECTION_TAX | Imposto sobre correção de taxa de cancelamento | Negativo | |
| Imposto sobre correção de taxa de cancelamento - sem vínculo | CANCELLATION_FEE_CORRECTION_TAX_OTHER | Imposto sobre correção de taxa de cancelamento - sem vínculo. | Negativo | |
| Imposto sobre crédito manual: ajuste de repasse | MANUAL_CREDIT_TAX_TRANSFER_ADJUSTMENT | Imposto sobre ajuste de repasse referente a erro de atendimento. | Negativo | Carrefour |
| Imposto sobre crédito manual: desconto compartilhado | MANUAL_CREDIT_TAX_SHARED_DISCOUNT | Imposto sobre desconto compartilhado referente a promoção do pedido. | Negativo | |
| Imposto sobre Créditos e Débitos | TAX_COLLECTOR | Impostos sobre Crédito e Débito. | Negativo | Mercado Livre |
| Imposto sobre fatura manual: ajuste de repasse | MANUAL_INVOICE_TAX_TRANSFER_ADJUSTMENT | Imposto sobre ajuste de repasse (débito) | Negativo | |
| Imposto sobre taxas de comissão | COMMISSION_FEE_TAX | Comissão cobrada pelo marketplace sobre vendas realizadas na plataforma. | Negativo | Carrefour |
| Imposto sobre tratativa judicial | TAX_JUDICIAL_TREATMENT | Imposto sobre tratativa judicial. | Negativo | Kabum |
| Imposto sobre tratativa judicial - sem vínculo | TAX_JUDICIAL_TREATMENT_OTHER | Imposto sobre tratativa judicial - sem vínculo. | Negativo | |
| Intermediação parceria comercial | INTERMEDIATION_COMMERCIAL_PARTNERSHIP | Taxa de parcela referente a intermediação de parceria comercial. | Negativo | Americanas |
| Retenção de imposto | TAX_WITHHOLDING | Imposto retido pelo marketplace no repasse ao seller, sem identificação específica do tributo. | Negativo | |
| Retenção de imposto (Sem impacto) | TAX_WITHHOLDING_NO_IMPACT | Registro informativo de retenção de imposto não identificado, sem impacto no repasse. | Negativo | |
| Retenção de imposto de Renda | TAX_INCOME_TAX | Imposto de Renda retido pelo marketplace no pagamento ao seller, conforme legislação fiscal. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto retido na fonte - SIRTAC | TAX_SIRTAC | Imposto retido na fonte via sistema SIRTAC (Sistema de Recaudación y Control de Acreditaciones Bancarias). | Negativo | |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Buenos Aires | TAX_BUENOS_AIRES | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Buenos Aires. | Negativo | |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Buenos Aires | TAX_SIRTAC_BUENOS_AIRES | Negativo | Mercado Livre | |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Caba | TAX_CABA | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Caba. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Catamarca | TAX_SIRTAC_CATAMARCA | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Catamarca. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Chaco | TAX_SIRTAC_CHACO | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Chaco. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Chubut | TAX_SIRTAC_CHUBUT | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Chubut. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Córdoba | TAX_SIRTAC_CORDOBA | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Córdoba. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Corrientes | TAX_CORRIENTES | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Corrientes. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Entre Rios | TAX_ENTRE_RIOS | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Entre Rios. | Negativo | |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Entre Rios | TAX_SIRTAC_ENTRE_RIOS | Negativo | Mercado Livre | |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Formosa | TAX_SIRTAC_FORMOSA | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Formosa. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Jujuy | TAX_SIRTAC_JUJUY | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Jujuy. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de La Pampa | TAX_LA_PAMPA | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de La Pampa. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de La Rioja | TAX_SIRTAC_LA_RIOJA | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de La Rioja. | Negativo | |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Mendoza | TAX_SIRTAC_MENDOZA | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Mendoza. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Misiones | TAX_SIRTAC_MISIONES | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Misiones. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Neuquén | TAX_SIRTAC_NEUQUEN | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Neuquén. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de outras cidades | TAX_OTHER_CITIES | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de outras cidades. | Negativo | |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Rio Negro | TAX_SIRTAC_RIO_NEGRO | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Rio Negro. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Salta | TAX_SIRTAC_SALTA | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Salta. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de San Juan | TAX_SIRTAC_SAN_JUAN | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de San Juan. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de San Luís | TAX_SIRTAC_SAN_LUIS | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de San Luís. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Santa Cruz | TAX_SIRTAC_SANTA_CRUZ | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Santa Cruz. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Santa Fé | TAX_SANTA_FE | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Santa Fé. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Santiago del Estero | TAX_SIRTAC_SANTIAGO_DEL_ESTERO | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Santiago del Estero. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção de imposto sobre o IIBB de Tierra del Fuego | TAX_SIRTAC_TDF | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Tierra del Fuego. | Negativo | |
| Retenção de imposto sobre valor agregado | TAX_ADDED_VALUE | Retenção de imposto sobre valor agregado. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção do Imposto sobre o IIBB de Tucumán | TAX_TUCUMAN | Imposto sobre os Ingresos Brutos (IIBB) retido pelo marketplace sobre vendas no estado de Tucumán. | Negativo | Mercado Livre |
| Retenção judicial | JUDICIAL_RETENTION | O valor de Retenção judicial é originado enquanto a ação judicial ocorre, antes de haver uma resolução. | Negativo | Casas Bahia |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Cobrança por Tratativa Judicial | LEGAL_TREATMENT | Débito judicial debitado do seller pelo marketplace em cumprimento de decisão legal. | Negativo | AmericanasAngeloniCarrefourKabum |
| Desconto jurídico | LEGAL_DISCOUNT | Valor referente a questões jurídicas e outros. | Positivo/Negativo | |
| Despesa Judicial Inicial | INITIAL_EXPENSE | Valor cobrado do seller referente a processos judiciais. | Negativo | |
| Evento referente a processo judicial | EVENT_RELATED_LEGAL_PROCEEDING | Negativo | ||
| Tratativa Judicial - sem vínculo | LEGAL_TREATMENT_OTHER | Tratativa Judicial - sem vínculo. | Negativo |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Mensalidade | MONTHLY_FEE | Cobrança mensal fixa aplicada pelo marketplace referente ao uso da plataforma. | Negativo | IfoodLeroy Merlin |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Ajuste por falha do vendedor | AJUSTE_FALHA_VENDEDOR | Débito para cobrir prejuízos do comprador causados por falha atribuída ao vendedor. | Positivo/Negativo | TikTok Shop |
| Cobrança de comissão por Cancelamento | COMMISSION_CANCELLATION_FEE | Taxa cobrada pelo marketplace quando ocorre cancelamento de pedidos. | Negativo | AmericanasAngeloniCarrefourE-Fácil |
| Cobrança por Cancelamento - IVA | COMMISSION_CANCELLATION_FEE_IVA | IVA sobre a multa de cancelamento cobrada do seller pelo marketplace. | Negativo | |
| Débito por penalidade ou multa | PENALTY | Penalidades e multas cobradas dos sellers. | Negativo | WebContinental |
| Multa Comercial | COMMERCIAL_PENALTY | Multas cobradas dos sellers. | Negativo | Americanas |
| Multa por Cancelamento | CANCELLATION_PENALTY | Multa cobrada pelo marketplace - |reasonCanceled|. | Negativo | |
| Taxa Administrativa de Reembolso | ADM_FEE_REFUND | Valor cobrado do seller devido ao cancelamento do pedido e ao gerenciamento pelo Marketplace. | Negativo | Amazon |
| Taxa de Cancelamento | CANCELATION_FEE | Taxa cobrada pelo marketplace pelo cancelamento do pedido. | Negativo | ColomboZoom |
| Taxa de devolução do vendedor | SELLER_RETURN_FEE | Negativo | Shopee |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Chargeback | CHARGEBACK | Reembolso de venda realizada pelo marketplace referente a meses anteriores. | Negativo | Madeira Madeira |
| Cobrança de Assessoria Comercial | COMMERCIAL_ADVISORY_SERVICE | Negativo | Madeira MadeiraMagazine Luiza | |
| Cobrança de Crédito/Financiamento | FINANCING_CHARGE | Cobrança de Crédito/Financiamento | Negativo | Amazon |
| Cobrança de estorno parcial | PARTIAL_REVERSAL | Valor descontado do repasse devido a Estorno Parcial de Venda | Negativo | Madeira Madeira |
| Custo com garantia de recebíveis | COST_GUARANTEE_RECEIVABLES | Negativo | Shopee | |
| Débito de Ajuste do Marketplace | MARKETPLACE_ADJUSTMENT_DEBIT | Débito aplicado pelo marketplace para corrigir, compensar ou regularizar valores financeiros da operação. | Negativo | CarrefourLeroy MerlinWebContinental |
| Débito por encontro de contas | ACCOUNT_MATCH | Negativo | WebContinental | |
| Despesa Jurídica | LEGAL_EXPENDITURE | Despesas relacionadas a processos judiciais. | Negativo | AmericanasCasas BahiaMadeira MadeiraMagazine Luiza |
| Despesas de Serviços | SERVICE_EXPENSE | Despesas gerais que podem estar relacionadas a Publicidade, Custos por operar no marketplace, entre outros pagamentos. | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Diferença de Débito | DIFFERENCE_DEBIT_DISCOUNT | Valor debitado ao seller devido a cobrança de despesas por processos judiciais. | Negativo | Americanas |
| Estorno - Débito | DEBIT_REFUND | Estorno de débito aplicado à conta do seller, devolvendo valor previamente debitado. | Negativo | |
| Estorno de Crédito de Ajuste do Marketplace | MARKETPLACE_ADJUSTMENT_CREDIT_REVERSAL | Cancelamento ou reversão de um crédito de ajuste concedido anteriormente pelo marketplace. | Negativo | |
| Fatura manual: ajuste de repasse | MANUAL_INVOICE_TRANSFER_ADJUSTMENT | Ajuste de repasse (débito) | Negativo | Carrefour |
| Mediação | MEDIATION | Valor referente ao processo de resolução de uma mediação entre comprador e vendedor. | Positivo/Negativo | |
| Outros Débitos | OTHERS_DEBITS | Outros débitos lançados na conta sem detalhamento do marketplace. | Negativo | AmazonAmericanasAngeloniCarrefour |
| Pagamento de Despesas | EXPENSE | Pagamento de despesas. | Negativo | Mercado Pago |
| Pagamento de Parcela de Crédito | INSTALLMENT_PAYMENT | Valor debitado da conta do Seller referente a Pagamento de parcela de Crédito. | Negativo | Americanas |
| Pagamento indevido | OVERPAYMENT | Pagamento indevido | Negativo | Madeira Madeira |
| Parcela de Crédito Seller | SELLER_CREDIT_INSTALLMENT | Valor descontado do Seller devido a pagamento parcela Credito Seller. | Negativo | Americanas |
| Reembolso de Venda | CHARGE_BACK_SALE | Reembolso de venda realizada pelo marketplace, geralmente devido a cancelamento. | Negativo | |
| Reembolso/Patrimônio de marca | REFUND_GOODWILL | Negativo | Amazon | |
| Resgate já - Falta de peça, item ou acessório | REDEEM_NOW_MISSING_PART | Negativo | Magazine Luiza | |
| Resgate já - Produto avariado | REDEEM_NOW_DAMAGED_PRODUCT | Negativo | Magazine Luiza | |
| Resgate Já - Reembolso de custos ou despesas | REDEEM_NOW_REFUND_COSTS_OR_EXPENSES | Negativo | Magazine Luiza | |
| Retirada | WITHDRAWAL | Valor de retirada de saldo registrada na conta do marketplace. | Negativo | Madeira MadeiraMercado Pago |
| Retirada de pagamento | PAYMENT_RETRACTION_NON_ITEMIZED | Retirada de pagamento | Negativo | Amazon |
| Saldo Atual | CURRENT_AMOUNT | Valor referente ao saldo disponível para retirada. | Negativo | Amazon |
| Saldo Devedor da Conta | PAYABLE_TO_AMAZON | Negativo | Amazon | |
| Trava de recebível | RELEASE_RECEIVABLE_LOCK | Valor descontado do Seller devido a Trava de recebível pelo Mercado Pago. | Negativo |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Cobrança de Cashback Promocional | CASHBACK_PROMOTION | Negativo | Madeira Madeira | |
| Cobrança de comissão sobre ressarcimento de promoção | PROMOTION_REFUND_COMISSION | Comissão cobrada sobre bônus do valor de venda. | Negativo | Americanas |
| Cobrança de Rebate do Marketplace | MARKETPLACE_REBATE_CHARGE | Cobrança de Rebate do Marketplace | Negativo | |
| Cobrança pela utilização de ADS | ADS_FEE_CHARGE | Taxa cobrada do seller pela veiculação de anúncios patrocinados dentro da plataforma. | Negativo | Casas BahiaMagazine LuizaTikTok Shop |
| Custo por oferecer cupom | COST_OFFER_COUPON | O valor de Cupom se refere ao custo que o lojista teve por ofertar ao comprador um desconto no pedido. | Negativo | Mercado LivreMercado PagoShopee |
| Desconto de cupom | VOUCHER | Desconto cupom/voucher aplicados na hora da compra. | Negativo | Shopee |
| Desconto de promoção | PROMOTIONAL_DISCOUNT | O valor do desconto promocional aplicado ao item em razão da promoção especificada. | Negativo | AmazonShopee |
| Desconto de Subsídio | SUBSIDY_DISCOUNT | Valor descontado do repasse, referente ao subsídio aplicado em campanhas promocionais do Magalu. | Negativo | Magazine Luiza |
| Desconto do seller | SELLER_DISCOUNT | Valor total dos descontos financiados pelo vendedor. | Negativo | TikTok Shop |
| Desconto total | PROMOTIONAL_DISCOUNT_CONC | Desconto total de promoção Shopee. | Negativo | |
| Estorno da Promoção custeada pelo seller | RETURN_PROMOTION_PAID_SELLER | Valor do estorno da promoção oferecido ao comprador assumido pelo seller. | Positivo | |
| Estorno do Cashback - Crédito | CASHBACK_CREDIT_REFUND | Reversão do crédito de cashback anteriormente concedido ao seller pela plataforma. | Negativo | Mercado Livre |
| Estorno do Cupom | RETURN_CAMPAIGN_REFUND | Negativo | ||
| Estorno do Reembolso de Promoção Shopee | RETURN_SHOPEE_REBATE | Estorno do valor referente ao reembolso de promoção (rebate) assumido pela Shopee. | Negativo | |
| Estorno do Subsídio de Campanha ao Cliente | CUSTOMER_CAMPAIGN_SUBSIDY_REVERSAL | Reversão do subsídio de campanha ao cliente anteriormente creditado ao seller. | Negativo | Casas BahiaFalabellaIfoodInter Shop |
| Estorno do Subsídio de Campanha ao Cliente - IVA | CUSTOMER_CAMPAIGN_SUBSIDY_REVERSAL_IVA | IVA sobre a reversão do subsídio de campanha ao cliente, debitado do seller. | Negativo | Falabella |
| Promoção custeada pelo seller | IFOOD_PROMOTION_PAID_SELLER | Valor de promoção oferecido ao comprador assumido pelo seller. | Negativo | |
| Promoção custeada pelo seller | PROMOTION_PAID_SELLER | Valor de promoção oferecido ao comprador assumido pelo seller. | Negativo | Shopee |
| Recarga por compra de ADS | TOPUP_ADS_SHOPEE | Negativo | Shopee | |
| Reversão rebate Magazine Luiza | CAMPAIGN_REBATE_CREDIT_REFUND | Negativo | Magazine Luiza | |
| Subsídio de Campanha ao Cliente (Sem impacto) | CAMPAIGN_SUBSIDY_CUSTOMER_NO_IMPACT | Registro informativo de subsídio de campanha ao cliente, sem impacto no repasse ao seller. | Negativo |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Cobrança de juros do pedido | ADDITIONAL_FEE | Valor debitado na conta do seller devido a Tarifa Adicional que corresponde aos juros do pedido. | Negativo | Americanas |
| Cobrança de Taxa de Assinatura | SUBSCRIPTION_FEE | Valor cobrado do Seller pela utilização dos serviços do marketplace. | Negativo | AmazonDafitiLeroy Merlin |
| Cobrança de taxa de parcelamento sem juros | FLEXIBLE_CUSTOMER_FINANCING_FEE | Negativo | Amazon | |
| Cobrança de taxa de remoção de produto | REMOVAL_COMPLETE | Negativo | Amazon | |
| Cobrança de taxa de transferência | TRANSFER_FEE | Valor referente a tarifa pela transferência do valor do repasse. | Negativo | Magazine LuizaNetshoes |
| Cobrança de Taxa do Marketplace | ONE_TIME_FEE_CHARGE_MARKETPLACE | Taxa fixa ou percentual cobrada pelo marketplace pela utilização da plataforma. | Negativo | AmericanasE-FácilFalabellaMartins |
| Cobrança de Taxa do Marketplace - IVA | ONE_TIME_FEE_CHARGE_MARKETPLACE_IVA | IVA sobre a taxa de utilização da plataforma do marketplace. | Negativo | Falabella |
| Cobrança de Taxa Fixa | FIXED_TAX | Taxa de valor fixo cobrada pelo marketplace por produto vendido ou período de uso. | Negativo | AmericanasCarrefourMadeira MadeiraMagazine Luiza |
| Cobrança para pagamento de despesas com o marketplace | MARKETPLACE_EXPENSE_FEE_CHARGE | Débito do seller para cobrir despesas operacionais cobradas pelo marketplace. | Negativo | |
| Taxa de Transação | TRANSACTION_FEE | Tarifa implementada em 01/09/2022 referente a taxa de transação da Shopee. | Negativo | Mercado LivreShopee |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Crédito de antecipação de seguro | INSURANCE_ANTICIPATION | Valor pago ao seller relacionado a pedidos extraviados. | Positivo | Americanas |
| Estorno da cobrança por antecipação | ADVANCE_FEE_REFUND | Devolução ao seller da taxa de antecipação cobrada indevidamente ou por cancelamento. | Positivo |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Ajuste de Comissão a Crédito | CREDIT_COMMISSION_DIFF | Valor positivo creditado na conta do Seller pelo marketplace referente a ajuste de comissão cobrada indevidamente. | Positivo | Casas BahiaMadeira MadeiraMagazine Luiza |
| Crédito por correção de comissão | COMMISSION_CORRECTION | Valor de ressarcimento para correção de cobrança de comissão. | Positivo | AmazonCarrefourKabum |
| Desconto da Comissão | DISCOUNT_COMISSION | Pagamentos da diferença da comissão (rebate) sobre vendas em ações específicas. | Positivo/Negativo | |
| Devolução de imposto sobre a comissão | COMMISSION_TAX_REFUND | Devolução de imposto sobre a comissão | Positivo | Kabum |
| Devolução de imposto sobre a comissão - sem vínculo | COMMISSION_TAX_REFUND_OTHER | Devolução de imposto sobre a comissão - sem vínculo. | Positivo | |
| Estorno Cobrança de Comissão - IVA | COMMISSION_CHARGE_REFUND_IVA | IVA devolvido ao seller sobre comissão estornada em pedido cancelado. | Positivo | Falabella |
| Estorno da Cobrança da Taxa de Serviços | SERVICE_FEE_REFUND | Devolução da taxa de serviços cobrada pelo marketplace após cancelamento ou ajuste. | Positivo | |
| Estorno da Cobrança de Comissão | RETURN_COMISSION | Devolução da comissão cobrada em pedido cancelado ou com ajuste aprovado pelo marketplace. | Positivo | |
| Estorno da Cobrança de comissão - parceiro afiliado | COMMISSION_REFUND_AFFILIATE | Devolução da comissão de afiliado cobrada em venda cancelada ou com ajuste. | Positivo | |
| Estorno da Cobrança de comissão - parceiro loja afiliada | COMMISSION_REFUND_STORE_AFFILIATE | Devolução da comissão de loja afiliada cobrada em venda cancelada ou ajustada. | Positivo | |
| Estorno da Cobrança de MDR | MDR_CHARGE_REVERSAL | Valor estornado ao seller referente à reversão da taxa de MDR cobrada, associada à devolução do pedido no marketplace. | Positivo | |
| Estorno da Taxa de Parcelamento | RETURN_INSTALLMENT_FEE | Positivo | Mercado LivreMercado Pago | |
| Estorno da Taxa do Marketplace | MARKETPLACE_FEE_REFUND | Devolução da taxa de marketplace cobrada indevidamente ou por cancelamento. | Positivo | AmericanasE-FácilMartins |
| Estorno da Taxa do Marketplace - IVA | MARKETPLACE_FEE_REFUND_TAX | IVA devolvido ao seller sobre taxa de marketplace cobrada indevidamente ou por cancelamento. | Positivo | |
| Estorno da Taxa por Item Vendido | FEE_PER_ITEM_SOLD_REFUND | Estorno da taxa por item vendido cobrada anteriormente do vendedor. | Positivo | TikTok Shop |
| Estorno de Cobrança de Comissão | COMMISSION_CHARGE_REFUND | Devolução de valores relacionados à comissão cobrada sobre vendas no marketplace. | Positivo | AmazonAmericanasAngeloniCarrefour |
| Estorno de Cobrança de Comissão - Mercado Livre | RETURN_COMMISSION_CHARGE_MERCADOLIVRE | Positivo | Mercado LivreMercado Pago | |
| Estorno de Cobrança de Comissão - Mercado Pago | RETURN_COMMISSION_CHARGE_MERCADOPAGO | Positivo | Mercado LivreMercado Pago | |
| Estorno de Cobrança de Taxa de parcelamento - Comissão | RETURN_INSTALLMENT_FEE_COMMISSION | Estorno da taxa de parcelamento vinculada à comissão, referente à reversão de uma cobrança registrada anteriormente. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Estorno do Pedido Perdido | RETURN_LOST_ORDER | Valor repassado ao Seller devido a Estorno de Comissão de Ressarcimento de Promoção. | Positivo | |
| Imposto sobre comissão de reembolso | TAX_REFUND_COMMISSION | Devolução de Comissão cobrada pelo marketplace sobre vendas realizadas na plataforma. | Positivo | Carrefour |
| Subsídio de comissão - Marketplace | COMMISSION_SUBSIDY_MARKETPLACE | Crédito do marketplace ao seller para subsidiar parcialmente a comissão cobrada. | Positivo | WebContinental |
| Subsídio de comissão - Marketplace (Sem impacto) | COMMISSION_SUBSIDY_MARKETPLACE_NO_IMPACT | Registro informativo do subsídio de comissão do marketplace, sem impacto no repasse. | Positivo |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Bônus em transação de compra | PURCHASE_TRANSACTION_BONUS | Positivo | ||
| Cancelamento de Reembolso de Venda | CHARGE_BACK_CANCEL_SALE | Reembolso de frete realizada pelo marketplace, geralmente devido a cancelamento. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Cashback de Frete - Crédito | SHIP_CASHBACK | Valor creditado ao seller devido ao cashback de frete oferecido no anúncio. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Crédito de embalagem para presente | ORDER_GIFT_WRAP | Crédito do valor de embalagens para presente de pedidos pago pelo cliente. | Positivo | Amazon |
| Crédito de imposto sobre o frete | SHIPPING_TAX | Positivo | AmazonFalabella | |
| Crédito de incentivo de envio | SHIPPING_INCENTIVE | Valor do incentivo logístico concedido pela plataforma ao vendedor. | Positivo | TikTok Shop |
| Crédito por erro no cálculo de frete | CREDIT_FOR_ERROR_SHIP_COST_CALC | Crédito por erro no cálculo de frete. | Positivo | Shopee |
| Crédito por erro no cálculo de frete de devolução | CREDIT_FOR_ERROR_RETURN_SHIP_COST_CALC | Crédito por erro no cálculo de frete de devolução. | Positivo | Shopee |
| Crédito por erro no status do envio | CREDIT_FOR_ERROR_SHIP_STATUS | Crédito por erro no status do envio. | Positivo | Shopee |
| Crédito por item perdido ou danificado no envio | CREDIT_FOR_ITEM_LOST_OR_DAMAGED_IN_SHIPPING | Positivo | AmazonShopee | |
| Crédito por problemas com o comprovante de entrega | CREDIT_PROBLEMS_PROOF_DELIVERY | Crédito por problemas com o comprovante de entrega. | Positivo | Shopee |
| Crédito por Reembolso Logístico ou de Campanha | AJUSTE_REEMBOLSO_LOGISTICO_CAMPANHA | Reembolso por perdas logísticas ou participação em campanhas da plataforma | Positivo | TikTok Shop |
| Crédito por ressarcimento de Frete Grátis | FREE_SHIPPING_REFUND | Positivo | Amazon | |
| Despesas de envio reembolsadas pagas pelo operador | REIMBURSEMENT_SHIPPING_COST_PAID_OPERATOR | Positivo | ||
| Estorno da cobrança da comissão sobre o frete | SHIPPING_HB_REFUND | Devolução da comissão sobre frete cobrada em pedido cancelado ou ajustado. | Positivo | AmazonAmericanas |
| Estorno da Cobrança da Taxa de Recebimento | RETURN_RECEIVING_FEE_CHARGE | Estorno da cobrança da taxa de recebimento. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Estorno da Cobrança de Armazenagem (Fulfillment) | STORAGE_FEE_REFUND_FULFILLMENT | Devolução ao seller do custo de armazenagem no fulfillment após cancelamento ou revisão. | Positivo | |
| Estorno da Cobrança de Armazenagem (Fulfillment) - IVA | STORAGE_FEE_REFUND_FULFILLMENT_TAX | IVA devolvido ao seller sobre custo de armazenagem no fulfillment após cancelamento. | Positivo | |
| Estorno da cobrança de embalagem para presente | REFUND_GIFT_WRAP_CHARGEBACK | Estorno de cobrança de Embalagem para Presente de pedido com logística pela Amazon (FBA), por pedido cancelado. | Positivo | Amazon |
| Estorno da Cobrança de Frete | RETURN_SHIP_CHARGE | Estorno do custo de frete cobrado do seller pelo uso do serviço de frete do marketplace. | Positivo | |
| Estorno da Cobrança de Frete | SHIPPING_FEE_REFUND | Devolução do custo de frete cobrado do seller após cancelamento ou ajuste do pedido. | Positivo | AmericanasCasas BahiaMercado LivreMercado Pago |
| Estorno da Cobrança de Frete - Fullfilment | SHIPPING_FEE_REFUND_FULFILLMENT | Devolução do custo de entrega do fulfillment cobrado do seller após cancelamento. | Positivo | |
| Estorno da Cobrança de Frete - IVA | SHIPPING_FEE_REFUND_TAX | IVA devolvido ao seller sobre cobrança de frete após cancelamento ou ajuste. | Positivo | |
| Estorno da Cobrança de Frete Fullfilment - IVA | SHIPPING_FEE_REFUND_FULFILLMENT_TAX | IVA devolvido ao seller sobre custo de frete fulfillment após cancelamento. | Positivo | |
| Estorno da Cobrança de Frete Promocional - Marketplace | PROMOTIONAL_SHIPPING_REFUND_MARKETPLACE | Devolução do custo de frete promocional cobrado do marketplace após cancelamento. | Positivo | Falabella |
| Estorno da Cobrança de Frete Promocional - Marketplace - IVA | PROMOTIONAL_SHIPPING_REFUND_MARKETPLACE_IVA | IVA devolvido ao seller sobre frete promocional do marketplace após cancelamento. | Positivo | Falabella |
| Estorno da Cobrança de Frete Promocional - Seller | PROMO_SHIPPING_FEE_REFUND_SELLER | Devolução do custo de frete promocional cobrado do seller após cancelamento ou ajuste. | Positivo | Amazon |
| Estorno da Cobrança de Frete Promocional - Seller - IVA | PROMO_SHIPPING_FEE_REFUND_SELLER_TAX | IVA devolvido ao seller sobre frete promocional financiado pelo seller após cancelamento. | Positivo | |
| Estorno da Cobrança de Logística Reversa | REVERSE_LOGISTICS_FEE_REFUND | Devolução do custo de logística reversa cobrado do seller após revisão ou cancelamento. | Positivo | |
| Estorno da Cobrança de Logística Reversa - IVA | REVERSE_LOGISTICS_FEE_REFUND_TAX | IVA devolvido ao seller sobre custo de logística reversa após revisão. | Positivo | |
| Estorno da cobrança de promoção de frete | RETURN_PROMO_FREIGHT | Estorno de cobrança de promoção de frete para itens que utilizam o B2W Entrega. | Positivo | Americanas |
| Estorno da cobrança por reembolso de frete | CHARGE_BACK_FREIGHT_REFUND | Recuperação de Reembolso de Frete | Positivo | Amazon |
| Estorno por Perda ou Dano de Produto | COMPENSATION_LOSS_DAMAGE_PRODUCT | Compensação paga pelo marketplace ao seller por produto perdido ou danificado no transporte. | Positivo | Casas BahiaFalabellaMagazine Luiza |
| Estorno por Perda ou Dano de Produto - IVA | COMPENSATION_LOSS_DAMAGE_PRODUCT_IVA | IVA sobre compensação por perda ou dano de produto no transporte, pago pelo marketplace. | Positivo | Falabella |
| Extravio do pedido | ORDER_LOSS | Positivo | Casas BahiaMagazine Luiza | |
| Recuperação Garantia A-Z | ATOZ_GUARANTEE_RECOVERY | Recuperação Garantia A-Z | Positivo | Amazon |
| Reembolso da cobrança por coparticipação de frete | FREIGHT_COPAYMENT_REFUND | Positivo | Magazine Luiza | |
| Reembolso do pedido perdido | REFUND_FOR_LOST_ORDER | Se um item for extraviado antes do envio, a Amazon reembolsa o vendedor pelo valor da venda. | Positivo | AmazonShopee |
| Reembolso resgate já | REFUND_REDEEM_NOW | Positivo | Magazine Luiza | |
| Ressarcimento Participação de Frete | REIMBURSEMENT_FREIGHT_PARTICIPATION | Valor devolvido ao Seller devido a ressarcimento da participação de frete por pedido cancelado. | Positivo | Americanas |
| Ressarcimento Taxa de Frete | REIMBURSEMENT_FREIGHT_FEE | Valor devolvido ao Seller devido a ressarcimento da taxa de frete por pedido cancelado. | Positivo | Americanas |
| Venda recuperada | SALE_RECOVERED | Valor creditado pela venda originalmente cancelada, após confirmação de entrega ao cliente. | Positivo |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Crédito de Imposto de Embalagem para Presente | ORDER_GIFT_WRAP_TAX | Positivo | Amazon | |
| Crédito de Imposto de Renda | INCOME_TAX | Reembolso do valor do imposto de renda retido pelo Seller sobre a nota fiscal de serviço de intermediação de vendas. | Positivo | AmericanasCasas BahiaColomboDafiti |
| Estorno da cobrança de DIFAL | DIFAL_REFUND | Devolução ao seller do DIFAL cobrado indevidamente em venda interestadual. | Positivo | |
| Estorno da Cobrança de Impostos | RETURN_TAXES_AMOUNT | Positivo | Mercado LivreMercado Pago | |
| Estorno de imposto sobre créditos e débitos | CHARGEBACK_TAX_COLLECTOR | Estorno de imposto sobre créditos e débitos. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno de retenção de imposto | TAX_WITHHOLDING_REFUND | Devolução ao seller de imposto retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | |
| Estorno de retenção de imposto (Sem impacto) | TAX_WITHHOLDING_REFUND_NO_IMPACT | Registro informativo de devolução de imposto retido indevidamente, sem impacto no repasse. | Positivo | |
| Estorno de retenção de imposto de Renda | RETURN_INCOME_TAX | Devolução ao seller do Imposto de Renda retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de Buenos Aires | CHARGEBACK_TAX_BUENOS_AIRES | Devolução ao seller do IIBB de Buenos Aires retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de Buenos Aires | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC_BUENOS_AIRES | Positivo | Mercado Livre | |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de Caba | CHARGEBACK_TAX_CABA | Devolução ao seller do IIBB de Caba retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno de Retenção de imposto sobre o IIBB de Catamarca | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC_CATAMARCA | Devolução ao seller do IIBB de Catamarca retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de Chaco | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC_CHACO | Devolução ao seller do IIBB de Chaco retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de Chubut | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC_CHUBUT | Devolução ao seller do IIBB de Chubut retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de Córdoba | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC_CORDOBA | Devolução ao seller do IIBB de Córdoba retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de Corrientes | CHARGEBACK_TAX_CORRIENTES | Devolução ao seller do IIBB de Corrientes retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de Formosa | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC_FORMOSA | Devolução ao seller do IIBB de Formosa retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de Jujuy | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC_JUJUY | Devolução ao seller do IIBB de Jujuy retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de La Pampa | CHARGEBACK_TAX_LA_PAMPA | Devolução ao seller do IIBB de La Pampa retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de La Rioja | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC_LA_RIOJA | Devolução ao seller do IIBB de La Rioja retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de Mendoza | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC_MENDOZA | Devolução ao seller do IIBB de Mendoza retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de Misiones | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC_MISIONES | Devolução ao seller do IIBB de Misiones retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de Neuquén | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC_NEUQUEN | Devolução ao seller do IIBB de Neuquén retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de Rio Negro | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC_RIO_NEGRO | Devolução ao seller do IIBB de Rio Negro retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de Salta | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC_SALTA | Devolução ao seller do IIBB de Salta retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de San Juan | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC_SAN_JUAN | Devolução ao seller do IIBB de San Juan retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de San Luís | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC_SAN_LUIS | Devolução ao seller do IIBB de San Luís retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de Santa Cruz | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC_SANTA_CRUZ | Devolução ao seller do IIBB de Santa Cruz retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de Santiago del Estero | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC_SANTIAGO_DEL_ESTERO | Devolução ao seller do IIBB de Santiago del Estero retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | |
| Estorno de retenção de imposto sobre o IIBB de Tierra del Fuego | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC_TDF | Devolução ao seller do IIBB de Tierra del Fuego retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | |
| Estorno ICMS | ICMS_CHARGEBACK | Estorno de valor debitado do seller referente a Despesas com Barreira Fiscal (SEFAZ). | Positivo | Americanas |
| Estorno Retenção de imposto retido na fonte - SIRTAC | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC | Devolução ao seller do imposto SIRTAC retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | |
| Estorno Retenção de imposto sobre o IIBB de outras cidades | CHARGEBACK_TAX_OTHER_CITIES | Devolução ao seller do IIBB de outras cidades retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | |
| Estorno Retenção do Imposto de Renda | CHARGEBACK_TAX_INCOME_TAX | Positivo | ||
| Estorno Retenção do Imposto sobre o IIBB de Entre Rios | CHARGEBACK_TAX_ENTRE_RIOS | Estorno da Retenção de imposto de renda bruta em Entre Rios. | Positivo | |
| Estorno Retenção do Imposto sobre o IIBB de Entre Rios | CHARGEBACK_TAX_SIRTAC_ENTRE_RIOS | Devolução ao seller do IIBB de Entre Rios retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno Retenção do Imposto sobre o IIBB de Santa Fé | CHARGEBACK_TAX_SANTA_FE | Devolução ao seller do IIBB de Santa Fé retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno retenção do Imposto sobre o IIBB de Tucumán | CHARGEBACK_TAX_TUCUMAN | Devolução ao seller do IIBB de Tucumán retido indevidamente pelo marketplace. | Positivo | Mercado Livre |
| Imposto sobre crédito manual | MANUAL_CREDIT_TAX | Imposto sobre crédito manual | Positivo | CarrefourKabum |
| Reembolso de retenção judicial | REFUND_JUDICIAL_RETENTION | Positivo | Casas Bahia | |
| Saldo Devedor Cobrado no Cartão de Crédito | SUCCESSFUL_CHARGE | Positivo | Amazon |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Diferença de Crédito | DIFFERENCE_CREDIT_DISCOUNT | Valor creditado ao seller devido a diferença final de crédito por processo judicial. | Positivo | Americanas |
| Tratativa Judicial - Estorno | LEGAL_SETTLEMENT_REFUND | Devolução ao seller de valor debitado judicialmente após revisão ou decisão favorável. | Positivo | Angeloni |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Estorno da cobrança por cancelamento | CANCELLATION_FEE_REFUND | Devolução da multa de cancelamento cobrada do seller após revisão ou contestação. | Positivo | |
| Estorno da cobrança por cancelamento - IVA | CANCELLATION_FEE_REFUND_TAX | IVA devolvido ao seller sobre multa de cancelamento após revisão ou contestação. | Positivo | |
| Estorno da penalidade/multa | RETURN_PENALTY | Estorno de penalidade/multa cobrada anteriormente. | Positivo | WebContinental |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Ajuste de Compensação Perdida | SHOPEE_LOST_COMPENSATION | Positivo | Shopee | |
| Cancelamento trava de recebível | RELEASE_RECEIVABLE_LOCK_CANCELLATION | Valor pago ao Seller devido ao cancelamento da trava de recebível pelo Mercado Pago. | Positivo | |
| Crédito de Ajuste do Marketplace | MARKETPLACE_ADJUSTMENT_CREDIT | Crédito concedido pelo marketplace para corrigir, compensar ou regularizar valores financeiros da operação. | Positivo | CarrefourKabumWebContinental |
| Crédito de bônus jurídico | LEGAL_BONUS | Bônus relacionados a processos judiciais. | Positivo | AmericanasCasas Bahia |
| Crédito de compensação por avaria | REFUND_ASSEMBLY_DAMAGE | Positivo | Madeira Madeira | |
| Crédito de empréstimo | LOAN_CREDIT | Valor recebido referente a um empréstimo contratado com o Mercado Livre. | Positivo | Mercado Livre |
| Crédito de reembolso por contestação | BUYER_RECHARGE | Reembolso por Contestação | Positivo | AmazonShopee |
| Crédito manual: ajuste de repasse | MANUAL_CREDIT_TRANSFER_ADJUSTMENT | Ajuste de repasse devido a erro de atendimento. | Positivo | |
| Crédito manual: débito incorreto | MANUAL_CREDIT_INCORRECT_DEBIT | Crédito manual referente a débito incorreto. | Positivo | |
| Crédito manual: fatura manual | MANUAL_CREDIT_MANUAL_INVOICE | Crédito manual referente a fatura manual. | Positivo | |
| Crédito por cobrança indevida | SHOPKEEPER_CANCELLATION_ADJUSTMENT | Ajuste referente ao cancelamento do lojista, cobrança indevida realizada pelo marketplace. | Positivo | Casas Bahia |
| Crédito por disputa aprovada | CREDIT_FOR_APPROVED_DISPUTE | Crédito por disputa aprovada. | Positivo | Shopee |
| Crédito por erro operacional ou sistêmico | CREDIT_FOR_OPERATIONAL_OR_SYSTEMIC_ERROR | Crédito por erro operacional ou sistêmico. | Positivo | NetshoesShopee |
| Crédito por falha no processo de devolução | CREDIT_FAILED_RETURN_PROCESS | Crédito por falha no processo de devolução. | Positivo | Shopee |
| Devolução de desconto indevido | RETURN_UNDUE_DISCOUNT | Crédito referente à devolução de um valor cobrado incorretamente pelo marketplace. | Positivo | Madeira Madeira |
| Devolução do estorno feito em duplicidade | MAGALU_DEVOLUTION_REFUND_DUP | Valor devolvido referente a uma cobrança de estorno feita em duplicidade | Positivo | Magazine Luiza |
| Estorno - Crédito | CREDIT_REFUND | Estorno de crédito anteriormente concedido ao seller, debitando o valor de volta. | Positivo | |
| Estorno com reembolso pelo marketplace | REVERSAL_WITH_MARKETPLACE_REFUND | Positivo | ||
| Estorno de cobrança por compras | RETURN_PURCHASE | Estorno de Compra. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Estorno de Débito de Ajuste do Marketplace | MARKETPLACE_ADJUSTMENT_DEBIT_REVERSAL | Cancelamento ou reversão de um débito de ajuste aplicado anteriormente pelo marketplace. | Positivo | |
| Estorno de Pagamento de Despesas | RETURN_EXPENSE | Estorno de Pagamento de Despesas. | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno por Erro Operacional | RETURN_OPERATIONAL_ERROR | Estorno por Erro Operacional. | Positivo | Casas Bahia |
| Outros Créditos | OTHERS_CREDITS | Outros créditos que possam ser lançados na conta sem detalhamento do marketplace. | Positivo | AmazonAmericanasAngeloniCarrefour |
| Reembolso de chargeback por desacordo comercial | REFUND_CHARGEBACK_COMMERCIAL_DISAGREEMENT | Positivo | Casas Bahia | |
| Reembolso de Rendimento Bruto | ASSET_MANAGEMENT_RETURN | Valor de Rendimento Bruto devolvido ao Seller. | Positivo | |
| Rendimento Bruto | ASSET_MANAGEMENT | Valor referente ao rendimento dos investimentos no Mercado Pago. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Ressarcimento ao Seller | SELLER_REIMBURSEMENT | Crédito recebido após um estorno, referente a devoluções, cancelamentos ou compensações por parte do marketplace. | Positivo | Ifood |
| Ressarcimento de Saldo Devedor | DEBTOR_BALANCE_REFUND | Lançamento de valores referentes a quitação por saldo negativo com a B2W. | Positivo | Americanas |
| Ressarcimento de valor | REIMBURSEMENT_OF_VALUE | Ressarcimento de valor. | Positivo | AmazonCasas Bahia |
| Saldo Anterior | PREVIOUS_AMOUNT | Valor referente ao saldo anterior disponível. | Positivo | Amazon |
| Seguro de Reembolso | SAFE_T_REIMBURSEMENT | Positivo |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Cashback - Crédito | CASHBACK_CREDIT | Crédito de cashback concedido pelo marketplace ao seller por participação em programa promocional. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Crédito de Incentivo Comercial | SELLER_REWARDS | Abrange programas de recompensa, metas, campanhas e incentivos. | Positivo | Amazon |
| Crédito manual: desconto compartilhado | MANUAL_CREDIT_SHARED_DISCOUNT | Crédito manual referente a promoção do pedido. | Positivo | |
| Estorno da cobrança de promoção de cashback | CASHBACK_PROMOTION_REFUND | Positivo | Madeira Madeira | |
| Estorno da Cobrança de Rebate do Marketplace | RETURN_MKT_REBATE_CHARGE | Estorno da Cobrança de Rebate do Marketplace | Positivo | |
| Estorno da cobrança pela utilização de ADS | ADS_FEE_REFUND | Devolução ao seller da taxa de ADS cobrada indevidamente ou por cancelamento da campanha. | Positivo | TikTok Shop |
| Estorno da Promoção custeada pelo seller | RETURN_IFOOD_PROMOTION_PAID_SELLER | Valor do estorno da promoção oferecido ao comprador assumido pelo seller. | Positivo | |
| Estorno de Comissão de Ressarcimento de Promoção | REVERSAL_PROMOTION_REIMBURSEMENT_COMMISSION | Valor repassado ao Seller devido a Estorno de Comissão de Ressarcimento de Promoção. | Positivo | Americanas |
| Estorno de Desconto de Promoção | PROMOTIONAL_DISCOUNT_CHARGEBACK | Valor do estorno do desconto promocional aplicado ao item em razão da promoção especificada por um pedido cancelado. | Positivo | Amazon |
| Estorno de Desconto total | RETURN_PROMOTIONAL_DISCOUNT_CONC | Desconto total de promoção Shopee. Valor estornado devido à devolução do pedido. | Positivo | |
| Estorno do Cashback - Débito | CASHBACK_DEBIT_REFUND | Débito do seller referente à reversão de cashback concedido ao cliente final. | Positivo | |
| Estorno do cupom | RETURN_VOUCHER | Estorno do desconto cupom/voucher aplicados na hora da compra devido à devolução do pedido. | Positivo | |
| Estorno do custo por oferecer cupom | REFUND_COST_OFFER_COUPON | Positivo | Mercado LivreMercado Pago | |
| Estorno do subsídio de campanha ao cliente (Sem impacto) | CAMPAIGN_SUBSIDY_CUSTOMER_REFUND_NO_IMPACT | Registro informativo de reversão de subsídio de campanha, sem impacto no repasse. | Positivo | |
| Rebate Magazine Luiza | CAMPAIGN_REBATE_CREDIT | Positivo | Magazine Luiza | |
| Reembolso de Promoção Shopee | SHOPEE_REBATE | Valor referente ao reembolso de promoção (rebate) assumido pela Shopee. | Positivo | Shopee |
| Ressarcimento de Promoção | PROMOTION_REFUND | Valor devolvido ao seller pela finalização de campanhas com comissões menores que o comum acordado (rebate). | Positivo | AmericanasNetshoes |
| Subsídio de Campanha ao Cliente | CAMPAIGN_SUBSIDY_CUSTOMER | Crédito do marketplace ao seller para cobrir descontos concedidos ao cliente em campanhas promocionais. | Positivo | CarrefourCasas BahiaIfoodInter Shop |
| Subsídio de Campanha ao Cliente - IVA | CAMPAIGN_SUBSIDY_CUSTOMER_TAX | IVA sobre o subsídio de campanha ao cliente, repassado ao seller. | Positivo |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Correção de Taxa de Cancelamento - sem vínculo | CANCELLATION_FEE_CORRECTION_OTHER | Correção de Taxa de Cancelamento - sem vínculo. | Positivo | |
| Crédito de Tarifa de Parcelamento | INSTALLMENT_FEE_CREDIT | Valor creditado ao seller referente ao desconto de parcelamento oferecido ao comprador. | Positivo | Dafiti |
| Estorno da cobrança de taxa fixa | RETURN_FIXED_TAX | Devolução da taxa fixa cobrada pelo marketplace após cancelamento ou revisão. | Positivo | AmericanasNetshoes |
| Estorno da cobrança para pagamento de despesas com o marketplace | MARKETPLACE_EXPENSE_FEE_REFUND | Devolução ao seller de cobrança indevida de despesas operacionais do marketplace. | Positivo | |
| Estorno da Taxa de Parcelamento sem Juros | REFUND_FLEXIBLE_CUSTOMER_FINANCING_FEE | Estorno do valor pago da Taxa de Parcelamento sem Juros. | Positivo | Amazon |
| Estorno da Taxa de Serviço | RETURN_SERVICE_FEE | Tarifa implementada em 01/09/2022 referente aos serviços da Shopee Xpress. Valor estornado devido à devolução do pedido. | Positivo | |
| Estorno da Taxa de Transação | RETURN_TRANSACTION_FEE | Tarifa implementada em 01/09/2022 referente a taxa de transação da Shopee. Que foi estornada por devolução do pedido | Positivo | Mercado Livre |
| Estorno de cobrança de juros do pedido | RETURN_ADDITIONAL_FEE | Valor creditado na conta do seller devido a Tarifa Adicional que corresponde aos juros do pedido cancelado. | Positivo | Americanas |
| Reembolso da Taxa de Assinatura | SUBSCRIPTION_FEE_REFUND | Valor reembolsado ao Seller pelo estorno da Taxa de Assinatura. | Positivo |
Outros
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Saldo antes do saque ou transferência | PRE_PAYOUT | Valor do saldo em carteira disponível antes de realizar um saque ou uma transferência. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Saldo após o saque ou transferência | POST_PAYOUT | Valor do saldo em carteira disponível depois de realizar um saque ou uma transferência. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Saldo inicial | INITIAL_AVAILABLE_BALANCE | Valor inicial que contém na conta do seller no início do período presente no relatório. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Crédito de Pagamento Desbloqueado | UNBLOCK_CREDIT_PAYMENT | Valor que foi desbloqueado na conta. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Desbloqueio de reserva de devolução de frete | UNBLOCK_RESERVE_BPP_SHIP_RET | Desbloqueio de reserva de devolução de frete. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Desbloqueio de reserva de garantia redirecionada | UNBLOCK_RESERVE_FOR_GUARANTEE | Positivo | Mercado LivreMercado Pago | |
| Desbloqueio de reserva de valor disputado | UNBLOCK_RESERVE_FOR_DISPUTE | Desbloqueio de reserva de valor disputado. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Desbloqueio de reserva para saque em dinheiro no MP | UNBLOCK_RESERVE_FOR_PAYOUT | Valor desbloqueado para reserva para saque em dinheiro no MP | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Desbloqueio fundos de reserva | UNBLOCK_CHARGE_RESERVE | Sobre o desbloqueio de parte do valor do pedido "|orderCode|" | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Desbloqueio Reserva de Chargeback | UNBLOCK_CHARGE_BACK_RESERVE | Desbloqueio de valor reservado do Mercado Pago por chargeback. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Desbloqueio Reserva de crédito | UNBLOCK_DEBT_RESERVE | Desbloqueio de Valor Reservado do Mercado Pago por Antecipação da Retirada. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Dinheiro liberado no Mercado Pago | MONEY_RELEASED | Positivo | Mercado LivreMercado Pago | |
| Liberação de dinheiro a ser retirado no mercado pago | RELEASE_MONEY_WITHDRAWAL | Positivo | Mercado Livre | |
| Valor desbloqueado para estorno | UNBLOCK_RESERVE_FOR_REFUND | Valor desbloqueado pelo marketplace para garantir que haja fundos na conta em caso de estorno de vendas. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Valor desbloqueado para pagamentos. | UNBLOCK_RESERVE_FOR_PAYMENT | Valor desbloqueado pelo marketplace referente a gastos pendentes de confirmação. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Valor desbloqueado por ordem judicial BACEN. | UNBLOCK_BACEN_JUD | Valor desbloqueado na conta devido a resolução de algum litígio, antes em andamento. Ordem Judicial do Banco Central. | Positivo | Mercado LivreMercado Pago |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Ajuste a Crédito | CREDIT_ADJUST | Ajuste de valor positivo realizado na conta do Seller pelo marketplace, classificado como crédito. | Positivo | Casas BahiaShopeeTikTok Shop |
| Crédito por Reembolso | CREDIT_REIMBURSEMENT | Entrada gerada por reembolso da plataforma com valor positivo, classificada em Outros - Entradas. | Positivo | TikTok Shop |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Devolução do saque do saldo disponível | RELEASE_PAYOUT_CANCEL | Positivo | Mercado LivreMercado Pago | |
| Estorno de Transferência - Saídas | TRANSFER_OUT_REFUND | Devolução ao seller de valor transferido indevidamente ou por erro de operação. | Positivo | |
| Estorno de Transferência - Saídas (Sem impacto) | TRANSFER_OUT_REFUND_NO_IMPACT | Registro informativo de estorno de transferência de saída, sem impacto no repasse. | Positivo | |
| Reserva de garantia redirecionada | RESERVE_FOR_GUARANTEE | Positivo | ||
| Transferência - Entradas | TRANSFER_IN | Transferência de valores recebidos na conta do seller no marketplace. | Positivo | |
| Transferência - Entradas (Sem impacto) | TRANSFER_IN_NO_IMPACT | Registro informativo de transferência de entrada, sem impacto no repasse. | Positivo | |
| Transferência com Observação Positiva | TRANSFER_WITH_OBSERVATION_POS | Transferência com observação e valor positivo. | Positivo | |
| Transferência efetuada após reprocessamento | TRANSFER_FUNDS_UNSUCCESSFUL | Valor transferido com sucesso após a correção de uma tentativa anterior que não pôde ser concluída. | Positivo | Amazon |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Saque | WITHDRAW_NO_IMPACT | Registro informativo do saque realizado pelo seller, sem impacto no repasse. | Negativo | Magazine LuizaMercado LivreMercado PagoNetshoes |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Ajuste a Débito | DEBIT_ADJUST | Ajuste de valor negativo realizado na conta do Seller pelo marketplace, classificado como débito. | Negativo | Casas BahiaShopeeTikTok Shop |
| Débito por Reembolso | DEBIT_REIMBURSEMENT | Saída gerada por reembolso da plataforma com valor negativo, classificada em Outros - Saídas. | Negativo | TikTok Shop |
| Inclusão manual | HANDLE_CREATED | Inclusão manual de crédito na conta do seller. | Positivo/Negativo |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Bloqueio da reserva de compra garantida | RESERVE_FOR_COLLATERAL | Negativo | ||
| Bloqueio de reserva de devolução de frete | BLOCK_RESERVE_BPP_SHIP_RET | Bloqueio de reserva de devolução de frete. | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Bloqueio de reserva de garantia redirecionada | BLOCK_RESERVE_FOR_GUARANTEE | Negativo | Mercado LivreMercado Pago | |
| Bloqueio de reserva de valor disputado | BLOCK_RESERVE_FOR_DISPUTE | Bloqueio de reserva de valor disputado. | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Bloqueio de reserva para saque em dinheiro no MP | BLOCK_RESERVE_FOR_PAYOUT | Valor bloqueado para reserva para saque em dinheiro no MP | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Bloqueio de Valor Reservado por chargeback | BLOCK_CHARGE_BACK_RESERVE | Bloqueio de Valor Reservado do Mercado Pago por chargeback. | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Bloqueio Reserva de crédito | BLOCK_DEBT_RESERVE | Bloqueio de Valor Reservado do Mercado Pago por Antecipação da Retirada. | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Bloqueio Reserva de Fundos | BLOCK_CHARGE_RESERVE | Referente ao bloqueio de parte do valor do pedido "|orderCode|" | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Crédito de Pagamento Bloqueado | BLOCK_CREDIT_PAYMENT | Valor que foi bloqueado na conta. | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Dinheiro guardado no Mercado Pago | MONEY_RESERVED | Negativo | Mercado LivreMercado Pago | |
| Retenção de dinheiro a ser guardado no mercado pago | RETENTION_MONEY_SAVED | Valor debitado da conta principal para bloqueio preventivo em subconta de reserva, aguardando liberação futura. | Negativo | Mercado Livre |
| Valor bloqueado para estorno | BLOCK_RESERVE_FOR_REFUND | Valor bloqueado pelo marketplace para garantir que haja fundos na conta em caso de estorno de vendas. | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Valor bloqueado para pagamentos. | BLOCK_RESERVE_FOR_PAYMENT | Valor bloqueado pelo marketplace referente a gastos pendentes de confirmação. | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Valor bloqueado por ordem judicial BACEN. | BLOCK_BACEN_JUD | Valor bloqueado na conta devido a resolução de algum litígio, antes em andamento. Ordem Judicial do Banco Central. | Negativo | Mercado LivreMercado Pago |
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Transferência - Saídas | TRANSFER_OUT | Transferência de valores debitados da conta do seller no marketplace. | Negativo | Mercado LivreShopee |
Legado
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor | Marketplaces |
|---|---|---|---|---|
| Desconhecido | UNKNOWN | Tipo de lançamento repassado pelo Markeplace que ainda não é conhecido pelo Koncili. | Não se aplica | KabumMagazine LuizaMercado LivreNetshoes |
Inativos
Estes tipos não são mais utilizados, mas podem aparecer em lançamentos antigos.
| Tipo | Tipo no JSON | Descrição | Valor |
|---|---|---|---|
| Ajuste | ADJUSTMENT | Valor creditado ao seller devido ao ajuste do valor da venda/comissão. | Positivo/Negativo |
| Ajuste - Sem assinatura | NON_SUBSCRIPTION_FEE_ADJUST | Positivo/Negativo | |
| Ajuste da Shopee | SHOPEE_ADJUST | Positivo/Negativo | |
| Ajuste de frete por divergência | AJUSTE_LOGISTICA_DIVERGENCIA | Ajuste por diferença entre o frete necessário e o pago, ou erros como peso ou dimensões incorretas. | Positivo/Negativo |
| Ajuste de taxa por divergência | AJUSTE_TAXA_DIVERGENCIA | Ajuste por diferença entre taxas exigidas e o valor pago pelo vendedor. | Positivo/Negativo |
| Ajuste de taxa promocional | AJUSTE_TAXA_PROMOCIONAL | Ajuste por diferença entre valor da taxa promocional e o valor pago. | Positivo/Negativo |
| Ajuste Manual de Crédito ou Débito | CREDIT_OR_DEBIT_ADJUST | Positivo/Negativo | |
| Ajuste por cobrança de frete | AJUSTE_COBRANCA_FRETE | Frete cobrado do vendedor pelo uso dos serviços de frete da TikTok. | Negativo |
| Ajuste por estorno (Chargeback) | AJUSTE_CHARGEBACK | Positivo/Negativo | |
| Ajuste por infração de política | AJUSTE_INFRACAO_POLITICA | Valor deduzido da conta de liquidação devido a infração de política e saldo negativo na loja. | Negativo |
| Ajuste por reembolso de problemas na plataforma | AJUSTE_REEMBOLSO_PLATAFORMA | Reembolso por devoluções/reembolsos ou outros problemas da plataforma. | Positivo/Negativo |
| Aluguel de POS | POINT_OF_SALE_RENTAL | Valor referente ao aluguel da máquina de cartão cobrada pelo adquirente. | Negativo |
| Antecipação | SHOPEE_ANTICIPATION | Positivo | |
| Antecipação de Custo | ADVANCE_COST | Valor de antecipação dos recebíveis parcelados. | Negativo |
| Antecipação de Custo Colombo | ADVANCE_COST_COLOMBO | Valor de antecipação dos recebíveis parcelados das lojas Colombo. | Negativo |
| Antecipações Restantes | SHOPEE_REMAINING_ANTICIPATION | Valor referente a antecipação restante do pedido n° |orderCode| liberada após o envio ao comprador. | Positivo |
| Bloqueio de reserva de valor para pagamento | BLOCK_CHECK_DEBT_RESERVE | Negativo | |
| Bloqueio por restrição | BLOCK_BY_RESTRICTION | Valor bloqueado por restrição no Mercado Pago. | Negativo |
| Cancelamento de mediação | MEDIATION_CANCEL | Positivo/Negativo | |
| Cancelamento de Reembolso de Frete | CHARGE_BACK_CANCEL_SHIP | Cancelamento de Reembolso de Frete. | Negativo |
| Cancelamento de venda conciliada | CANCELED_WITHOUT_TAX | Valor debitado do Seller por cancelamento de pedido já repassado. | Negativo |
| Cancelamento de venda Ifood | IFOOD_CANCEL_SALE | Valor da venda do pedido que será anulada com o estorno de venda pois o pedido foi cancelado. |message| | Positivo |
| Cancelamento do Reembolso de Frete por Cashback | RELEASE_SHIPPING_REFUND_CANCEL | Lançamento relacionado ao cancelamento do reembolso de frete por cashback. | Negativo |
| Cancelamento por voucher | VOUCHER_CANCELLATION | Negativo | |
| Cancelamento sem Repasse | CANCELED_WITH_TAX | Valor debitado do Seller por cancelamento de pedido sem repasse. | Negativo |
| Cashback | CASHBACK | Crédito de cashback repassado ao seller em ações promocionais da plataforma. | Positivo |
| Cashback Shopee | SHOPEE_CASHBACK | Valor referente a parte assumida pelo seller do cashback do pedido. | Negativo |
| Chargeback desacordo comercial | CHARGEBACK_COMMERCIAL_DISAGREEMENT | Negativo | |
| Chargeback Recuperado | RECOVERED_CHARGEBACK | Positivo | |
| Cobrança de Frete - Acordo Comercial | CHARGE_SHIP_COMMERCIAL_DEAL | Valores dos fretes. | Positivo/Negativo |
| Cobrança de Frete Promocional - Marketplace | PROMOTIONAL_FREIGHT | Valor negativo debitado da conta do Seller referente à cobrança de frete promocional aplicada pelo marketplace Magalu. | Negativo |
| Cobrança de Logística Reversa | REVERSE_LOGISTIC | Custo de frete cobrado do seller para devolver o produto ao estoque após cancelamento, troca ou devolução. | Negativo |
| Cobrança de Promoção de Frete | PROMOTIONAL_FREIGHT_B2W | Cobrança de Promoção de Frete | Negativo |
| Cobrança de Publicidade | ADVERTISEMENT | Negativo | |
| Cobrança por Cancelamento | CANCELLATION_FEE_CHARGE | Multa cobrada do seller pelo marketplace por cancelamento de pedido confirmado. | Negativo |
| Cobrança subsidiaria BIT | BIT_SUBSIDIARY | Cobrança subsidiaria BIT. | Negativo |
| Comissão | COMISSION | Valores das comissões. | Negativo |
| Comissão de Retirada Pagar.me | WITHDRAWAL_COMMISSION_PAGARME | Comissão cobrada pela retirada de dinheiro disponível na conta do Marketplace. | Negativo |
| Comissão máxima | MAX_COMMISSION | Valor da comissão ultrapassa o máximo estabelecido pelo marketplace. | Negativo |
| Comissão por Cancelamento | COMISSION_SALE_CANCELED | Comissão cobrada pelo Marketplace devido ao cancelamento do pedido que não foi enviado. | Negativo |
| Comissão Retirada | WITHDRAWAL_COMISSION | Comissão cobrada pela retirada de dinheiro disponível na conta do Marketplace. | Negativo |
| Correção de Desembolso | DISBURSEMENT_CORRECTION | Positivo | |
| Correção Imposto de Renda Mercado Pago | ASSET_MANAGEMENT_RETENTION | Valor referente ao rendimento dos investimentos no Mercado Pago. | Negativo |
| Crédito - Imposto | TAX_CREDIT | Crédito tributário genérico devolvido ao seller pelo marketplace. | Positivo |
| Crédito de Campanha | CAMPAIGN_CREDIT | Repasse do desconto aplicado no pedido que a Casas Bahia Marketplace proporciona ao cliente | Positivo |
| Crédito de Comissão | COMMISSION_CREDIT | Positivo | |
| Crédito de Frete Fullfilment | SHIPPING_CREDIT_FULFILLMENT | Crédito de frete concedido ao seller pelo marketplace em operações de fulfillment. | Positivo |
| Crédito por Correção de Taxa de Cancelamento | CANCELLATION_FEE_CORRECTION | Correção de Taxa de Cancelamento | Positivo |
| Cupom | CAMPAIGN_REFUND | Positivo | |
| Custo Antecipação | ANTICIPATION_COST | Negativo | |
| Custo de envio pago pelo seller | SHIPPING_COST | Custo de envio cobrado pelo marketplace como frete | Positivo |
| Custos adicionais de frete | ADDITIONAL_SHIPPING_COSTS | Negativo | |
| Custos com Fulfillment Magalu | COSTS_WITH_MAGALU_FULFILLMENT | Negativo | |
| Débito - Imposto | TAX_DEBIT | Débito tributário genérico deduzido do repasse ao seller. | Negativo |
| Dedução Frete Promocional | PROMOTIONAL_FREIGHT_DEDUCTION | Positivo/Negativo | |
| Desbloqueio da reserva de compra garantida | UNBLOCK_GUARANTEED_PURCHASE | Positivo | |
| Desbloqueio de Valores Creditados | CREDIT_UNLOCK | Liberação de valores a crédito anteriormente bloqueados na conta do seller. | Positivo |
| Desbloqueio de Valores Debitados | DEBIT_UNLOCK | Liberação de valores a débito anteriormente bloqueados na conta do seller. | Positivo |
| Desbloqueio por restrição solucionada | UNBLOCK_BY_RESTRICTION | Valor desbloqueado por restrição solucionada no Mercado Pago. | Positivo |
| Desconto Antecipação Pagamento Quinzenal | DISCOUNT_BIWEEKLY_ANTICIPATION_PAYMENT | Desconto referente ao adiantamento de pagamento do repasse. | Negativo |
| Desconto da Taxa de Transação Ifood Benefícios | IFOOD_BENEFITS_TRANSACTION_FEE | Negativo | |
| Desconto de frete pela Shopee | SHOPEE_SHIPPING_REBATE | Positivo/Negativo | |
| Desconto Shopee Antecipa | SHOPEE_DISCOUNT_ANTICIPATION | Negativo | |
| Desloqueio de reserva de valor para pagamento | UNBLOCK_CHECK_DEBT_RESERVE | Positivo | |
| Despesas de envio pagas pelo operador | SHIPPING_COST_PAID_OPERATOR | Negativo | |
| Devolução da Comissão | COMMISSION_RETURN | Valor referente a comissão devolvida em casos de devolução. | Positivo |
| Devolução de Comissão | RETURN_COMMISSION_UNEXPECTED | Positivo/Negativo | |
| Devolução do rebate Inter | RETURN_REBATE_INTERSHOP | Positivo/Negativo | |
| Devolução por voucher | VOUCHER_RETURN | Positivo/Negativo | |
| Diferença de comissão | COMMISSION_DIFF | Positivo/Negativo | |
| Diferença de Frete | DIFFERENCE_FREIGHT | Diferença no valor do frete calculado pelo fato do pedido estar fora dos parâmetros da B2W entregas. | Negativo |
| Disputa | DISPUTE | Positivo/Negativo | |
| Encargo de armazenagem Amazon | AMAZON_STORAGE_FEE | Encargo aplicado pela Amazon para itens armazenados por tempo excessivo em seus centros de distribuição. | Negativo |
| Encargo por antecipação | ANTICIPATION_CHARGE | Valor referente aos juros e taxas cobrados pelo marketplace pela antecipação de repasses de vendas. | Negativo |
| Entrada de troca | SWAP_ENTRY | Positivo/Negativo | |
| Entrega atrasada | LATE_DELIVERY | Valor descontado do seller por atraso na entrega. | Negativo |
| Estorno da Taxa de Entrega Ifood | RETURN_IFOOD_DELIVERY_FEE | Valor referente ao estorno da Taxa de Entrega Ifood. | Positivo |
| Estorno da taxa de serviço Ifood | IFOOD_TRANSACTION_FEE_REFUND | Valor referente ao estorno da taxa de transação Ifood. | Positivo |
| Estorno da Taxa de Transação Ifood | IFOOD_ORD_TRANSACT_FEE_REFUND | Negativo | |
| Estorno de dedução de frete promocional | REFUND_PROMOTIONAL_FREIGHT_DEDUCTION | Valor devolvido ao seller referente a uma cobrança anterior de frete promocional que foi revertida ou ajustada. | Positivo/Negativo |
| Estorno de Frete | RETURN_SHIP | Valores dos estornos de frete. | Positivo/Negativo |
| Estorno de Pagamento Ame Digital | RETURN_AME_PAYMENT | Valor creditado na conta do seller devido a Estorno Cashback AME. | Negativo |
| Estorno de Pedido Extraviado | ORDER_RETURN_LOST_POSTAL_FLOW | Estorno de Pedido que foi perdido no fluxo postal. | Positivo |
| Estorno de Tarifa | RETURN_TAX | Valor referente ao estorno de tarifa. | Positivo |
| Estorno de Transferência - Entradas (Sem impacto) | TRANSFER_IN_REFUND_NO_IMPACT | Registro informativo de estorno de transferência de entrada, sem impacto no repasse. | Negativo |
| Estorno do Cashback Shopee | RETURN_SHOPEE_CASHBACK | Valor referente a parte assumida pelo seller do cashback do pedido. O estorno devido à devolução do pedido. | Positivo |
| Estorno do Reembolso de Promoção Magalu | MAGALU_PROMO_REFUND_REVERSAL | Valor referente ao estorno do reembolso de promoção da parte assumida pelo Magalu. | Negativo |
| Estorno do Subsídio de Campanha | RETURN_CAMPAIGN | Reversão do subsídio de campanha creditado ao seller, em caso de cancelamento ou ajuste. | Negativo |
| Estorno Retenção de imposto sobre valor agregado | CHARGEBACK_TAX_ADDED_VALUE | Estorno da Retenção de imposto sobre valor agregado. | Positivo |
| Estorno Taxa de Transação Ifood Benefícios | IFOOD_BENEFIT_FEE_REFUND | Positivo | |
| Evento negativo com observações | NEGATIVE_EVENT_WITH_OBS | Lançamento negativo com observações inseridas manualmente. | Negativo |
| Evento positivo com observações | POSITIVE_EVENT_WITH_OBS | Lançamento positivo com observações inseridas manualmente. | Positivo |
| Falha na Transferência | TRANSFER_FAIL | Falha da transferência do valor que seria depositado na conta do seller pelo marketplace. | Negativo |
| FBA - Frete Fulfillment | SHIP_FULLFILMENT | Valores de frete Fulfillment. | Positivo/Negativo |
| Frete | SHIP | Valores dos fretes. | Positivo/Negativo |
| Frete - Integração | SHIP_INTEGRATION | Valores dos fretes. | Positivo/Negativo |
| Frete Dafiti Envios | DAFITI_SHIPPING | Valor de frete descontado do Seller devido a Dafiti Envios. | Negativo |
| Frete Dafiti Envios Precificado | DAFITI_SHIPPING_PRICED | Valor de frete cobrado, por item, para os sellers que participam do programa Dafiti Envios. | Negativo |
| Frete Grátis Amazon | FREE_SHIPPING | Valor do frete custeado pelo Seller devido ação junto ao marketplace. | Negativo |
| Imposto de pagamento em dinheiro na entrega | COD_PAYMENT_TAX | Crédito operacional decorrente da compensação de valores ligados ao serviço de pagamento em dinheiro na entrega. | Positivo |
| Imposto sobre a assinatura | SUBSCRIPTION_TAX | Imposto sobre a assinatura por período. | Positivo/Negativo |
| Imposto sobre fatura manual | MANUAL_INVOICE_TAX | Reembolso do valor do imposto sobre fatura manual retido pelo Seller sobre a nota fiscal de serviço. | Positivo/Negativo |
| Imposto sobre retenção de repasse feito errado | WRONG_TRANSFER_HOLD_TAX | Imposto sobre retenção de repasse feito errado. | Negativo |
| Investimento anúncios iFood | ADVERTISING_INVESTMENT | Negativo | |
| Item perdido em armazém | WAREHOUSE_LOST | Positivo | |
| Liberação de Reserva de Saldo | RELEASE_RESERVE_BALANCE | Liberação do saldo reservado na conta do Seller pelo marketplace. | Positivo |
| Magalu Ads | MAGALU_ADS | O valor de Magalu ADS se refere ao custo por patrocinar seus anúncios no marketplace. | Positivo/Negativo |
| Multa sobre ICMS | ICMS_PENALTY | Multa de ICMS imposta durante fiscalização de operações interestaduais. | Negativo |
| Pagamento Ame Digital | AME_PAYMENT | Desconto do valor da venda por pagamento com o Ame Digital. | Positivo/Negativo |
| Pagamento de venda redirecionada | PAYOUT_REDIRECTED_SALE | Negativo | |
| Pagamento Parcela Nexoos | NEXOOS_INSTALLMENT_PAYMENT | Pagamento referente a parcela do empréstimo Nexoos realizado | Negativo |
| Postagem Reversa | REVERSE_POST | Valor descontado do repasse do Seller devido a Postagem Reversa de pedido cancelado/devolvido. | Negativo |
| Promoção custeada pela indústria | INDUSTRY_FUNDED_PROMOTION | Positivo | |
| Promoção Custeada pelo iFood | IFOOD_SUBSIDY | Valor referente a promoção custeada pelo iFood. | Positivo |
| Rebate de comissão | COMISSION_REBATE | Positivo | |
| Rebate Inter | REBATE_INTERSHOP | Positivo/Negativo | |
| Rebate Magazine Luiza | REBATE_MAGALU | Positivo | |
| Recarga de celular | CELLPHONE_RECHARGE | Valor referente a recarga de celular realizada | Negativo |
| Recolhimento do Difal | DIFAL_FEE_COLLECTION | Positivo/Negativo | |
| Reembolso da Taxa de Transação Ifood Benefícios | IFOOD_BENEFITS_TRANSACTION_FEE_REFUND | Positivo | |
| Reembolso de Comissão | CHARGE_BACK_COMISSION | Reembolso de comissão realizada pelo marketplace, geralmente devido a cancelamento. | Positivo |
| Reembolso de Comissão - Acordo Comercial | BACK_COMMISSION_COMMERCIAL_DEAL | Valores dos fretes. | Negativo |
| Reembolso de Comissão Bloqueado | BLOCK_CHARGE_BACK_COMISSION | Reembolso de Comissão Bloqueado. | Negativo |
| Reembolso de Comissão Desbloqueado | UNBLOCK_CHARGE_BACK_COMISSION | Reembolso de Comissão Desbloqueado. | Positivo |
| Reembolso de comissão Leroy | REIMBURSEMENT_COMISSION | Valor referente ao ressarcimento de comissão. | Positivo |
| Reembolso de desconto do seller | SELLER_DISCOUNT_REFUND | Valor total de reembolso dos descontos financiados pelo vendedor. | Positivo |
| Reembolso de estoque danificado do Amazon FBA | WAREHOUSE_DAMAGE | Positivo | |
| Reembolso de estorno indevido do frete | CHARGE_BACK_OF_FREIGHT_RETURN | Reembolso de estorno indevido do frete. | Positivo |
| Reembolso de Frete | CHARGE_BACK_SHIP | Reembolso de frete realizada pelo marketplace, geralmente devido a cancelamento. | Positivo/Negativo |
| Reembolso de Frete - Acordo Comercial | BACK_SHIP_COMMERCIAL_DEAL | Valores dos fretes. | Positivo/Negativo |
| Reembolso de Frete Bloqueado | BLOCK_CHARGE_BACK_SHIP | Reembolso de Frete Bloqueado. | Positivo/Negativo |
| Reembolso de Frete Desbloqueado | UNBLOCK_CHARGE_BACK_SHIP | Reembolso de Frete Desbloqueado. | Positivo/Negativo |
| Reembolso de frete Leroy | REIMBURSEMENT_SHIP | Valor referente ao ressarcimento de frete. | Positivo/Negativo |
| Reembolso de Frete por Cashback | RELEASE_SHIPPING_REFUND | Lançamento relacionado ao reembolso de frete por cashback. | Positivo |
| Reembolso de Promoção Magalu | MAGALU_PROMO_REFUND | Valor referente ao reembolso de promoção da parte assumida pelo Magalu. | Positivo |
| Reembolso de taxa de parcelamento | CHARGE_BACK_INSTALLMENT_FEE | Reembolso de taxa de parcelamento | Positivo |
| Reembolso de Venda Bloqueado | BLOCK_CHARGE_BACK_SALE | Reembolso de Venda Bloqueado. | Negativo |
| Reembolso de Venda Desbloqueado | UNBLOCK_CHARGE_BACK_SALE | Reembolso de Venda Desbloqueado. | Positivo |
| Reembolso de Venda Leroy | REIMBURSEMENT_SALE | Valor referente ao ressarcimento de venda. | Negativo |
| Reembolso do Frete Promocional | PROMOTIONAL_FREIGHT_REFUND | Positivo | |
| Reembolso Ifood | IFOOD_REIMBURSEMENT | Valor referente ao reembolso oferecido pelo Ifood. | Positivo |
| Reembolso liberado errado | WRONG_REFUND_RELEASED | Reembolso liberado errado. | Positivo |
| Reembolso liberado errado - sem vínculo | WRONG_REFUND_RELEASED_OTHER | Reembolso liberado errado - sem vínculo. | Positivo |
| Reembolso/PAWS-V2 | REFUND_PAWS_V2 | Ressarcimento de frete | Positivo/Negativo |
| Resgate já - Erro de anúncio | REDEEM_NOW_AD_ERROR | Negativo | |
| Ressarcimento avarias no pedido | SHIP_REFUND | Ressarcimento ao seller no caso de avarias nos pedidos entregues por B2W Entrega e B2W Fulfillment. | Positivo/Negativo |
| Retenção de repasse feito errado | WRONG_TRANSFER_HOLD | Retenção de repasse feito errado. | Negativo |
| Retenção de Valores Creditados | CREDIT_HOLD | Bloqueio preventivo de valores a crédito na conta do seller pelo marketplace. | Negativo |
| Retenção de Valores Debitados | DEBIT_HOLD | Bloqueio preventivo de valores a débito na conta do seller pelo marketplace. | Negativo |
| Retorno Estorno de Comissão | RETURN_COMMISSION_CHARGEBACK | Valores devolvidos ao Seller devido a retorno dos estornos. | Negativo |
| Reversão de Cancelamento | CANCELLATION_REVERSAL | Valor creditado ao Seller por cancelamento de devolução (reversão de cancelamento). | Positivo |
| Reversão rebate Magazine Luiza | RETURN_REBATE_MAGALU | Negativo | |
| Saída de troca | SWAP_OUTPUT | Positivo/Negativo | |
| Saldo da carteira | SHOPEE_BALANCE | Positivo | |
| Saldo em Conta Pagar.me | BALANCE_PAGARME_ACCOUNT | Valor disponível na conta do seller no portal do Pagar.me | Positivo/Negativo |
| Saque | SAKE | Transferência do saldo disponível do seller do marketplace para sua conta bancária. | Positivo/Negativo |
| Saque do saldo disponível | RELEASE_PAYOUT | Saque em dinheiro ou transferência por PIX de saldo disponível no Mercado Pago. | Negativo |
| Saque Shopee | SHOPEE_WITHDRAWAL | Saque dos valores disponíveis dos repasses da Shopee. | Negativo |
| Serviço de Capital da Amazon | AMAZON_CAPITAL_SERVICES | Valor se refere a uma cobrança de um valor pendente na Amazon. Para maiores detalhes, consulta o suporte da Amazon. | Positivo/Negativo |
| Subsídio de Campanha - IVA | ONE_TIME_INCENTIVE_PAYMENT_IVA | IVA incidente sobre o subsídio de campanha repassado ao seller. | Positivo |
| Subsídio promocional ao cliente | PROMOTIONAL_SUBSIDY_CUSTOMER | Crédito do marketplace ao seller referente a desconto promocional oferecido ao comprador. | Positivo |
| Subsídio promocional ao cliente - IVA | PROMOTIONAL_SUBSIDY_CUSTOMER_IVA | IVA sobre o subsídio promocional, repassado ao seller. | Positivo |
| Tarifa | TAX | Valor referente à tarifa. | Negativo |
| Tarifa de envio | SHIPPING_FEE | Tarifa de envio cobrado pelo marketplace como frete | Negativo |
| Tarifa de serviço de consignação | CONSIGNMENT_SERVICE_FEE | Negativo | |
| Tarifas por operar | OPERATING_FEE | Negativo | |
| Taxa de Adquirente Ifood | IFOOD_ACQ_FEE | Valor total da taxa de adquirente cobrada no pedido. |message| | Negativo |
| Taxa de armazenamento | STORAGE_FEE | Negativo | |
| Taxa de comissão afiliados do vendedor | SELLER_AFFILIATE_COMMISSION_RATE | Positivo/Negativo | |
| Taxa de entrega Ifood | IFOOD_DELIVERY_FEE | Valor da taxa de entrega cobrada por usar motoboys do Ifood. | Negativo |
| Taxa de entrega pedido | DELIVERY_FEE | Valor da taxa de entrega do pedido que o comprador pagou. |message| | Positivo |
| Taxa de envio | TIKTOK_SHIPPING_FEE | Taxa de frete cobrada do vendedor por usar o frete da TikTok. | Positivo/Negativo |
| Taxa de envio FBA | FBA_INBOUND_TRANSPORTATION_FEE | Negativo | |
| Taxa de envio reverso | REVERSE_SHIPPING_FEE | Valor referente à cobrança de frete devido a pedidos devolvidos por erro do vendedor. | Positivo/Negativo |
| Taxa de frete paga pelo comprador | BUYER_PAID_SHIPPING_FEE | Valor pago diretamente pelo comprador para cobrir parte ou a totalidade do custo de frete do pedido. | Positivo/Negativo |
| Taxa de pagamento de Serviços | PAID_SERVICES_FEE | São taxas pagas pelos serviços adquiridos da Amazon. | Negativo |
| Taxa de Parcelamento Bloqueado | BLOCK_INSTALLMENT_FEE | Custo por absorção da tarifa de parcelamento bloqueado. | Negativo |
| Taxa de Parcelamento Desbloqueado | UNBLOCK_INSTALLMENT_FEE | Custo por absorção da tarifa de parcelamento desbloqueado. | Positivo |
| Taxa de Permanencia Marketplace | PERMANENCE_FEE | Valor referente a assinatura mensal de operação na Dafiti. | Negativo |
| Taxa de serviço Ifood | IFOOD_TRANSACTION_FEE | Valor da taxa de serviço cobrada pelo Ifood para pedidos abaixo de um determinado valor. | Negativo |
| Taxa de Transação Ifood | IFOOD_ORD_TRANSACT_FEE | Negativo | |
| Taxa de Transação Ifood Benefícios | IFOOD_BENEFIT_FEE | Negativo | |
| Taxa do método de pagamento | PAYMENT_METHOD_FEE | Positivo | |
| Taxa do programa de cashback | BONUS_CB_SERVICE_FEE | Pela participação no [Programa de cashback], a TikTok cobra a taxa correspondente. | Negativo |
| Taxa do programa Live Xtra | LIVE_XTRA_SERVICE_FEE | Considerando sua participação no [Programa Live Xtra], a plataforma cobra esta taxa de serviço. | Negativo |
| Taxa do programa Voucher Xtra | VOUCHER_XTRA_SERVICE_FEE | Pela participação no [Programa Voucher Xtra], a plataforma cobra a taxa correspondente. | Negativo |
| Transferência | TRANSFER | Valor de transferência depositado na conta do seller pelo marketplace. | Negativo |
| Transferência - Saídas (Sem impacto) | TRANSFER_OUT_NO_IMPACT | Registro informativo de transferência de saída, sem impacto no repasse. | Negativo |
| Transferência com Observação Negativa | TRANSFER_WITH_OBSERVATION_NEG | Transferência com observação e valor negativo. | Negativo |
| Transferência de Dinheiro | MONEY_TRANSFER | Valor debitado do seller referente ao pagamento de despesas e/ou transferência de dinheiro. | Positivo/Negativo |
| Transferência de valor de voucher | VOUCHER_VALUE_TRANSFER | Positivo | |
| Transferência do valor do MDR | TRANSFER_MDR_VALUE | Positivo/Negativo | |
| Transferência Pix | TRANSFER_PIX | Transferência via pix realizada entre contas do Mercado Pago. | Positivo/Negativo |
| Valor bloqueado por contestação | BLOCK_AMOUNT_BY_DISPUTE | Bloqueio de valor retido por contestação de conta vinculada. | Negativo |
| Valor de Comissão Bloqueado | BLOCK_COMISSION | Negativo | |
| Valor de Comissão Bloqueado devido à incidente | BLOCK_COMISSION_INCIDENT | Negativo | |
| Valor de Comissão Desbloqueado | UNBLOCK_COMISSION | Positivo | |
| Valor de Comissão Desbloqueado devido à incidente | UNBLOCK_COMISSION_INCIDENT | Valor da comissão que foi desbloqueado após incidente ser concluído. O valor da comissão é pago ao Marketplace. | Positivo |
| Valor de Frete Bloqueado | BLOCK_SHIP | Positivo/Negativo | |
| Valor de Frete Bloqueado devido à incidente | BLOCK_SHIP_INCIDENT | Negativo | |
| Valor de Frete Desbloqueado | UNBLOCK_SHIP | Valor do frete que foi desbloqueado devido a uma reclamação que foi concluída. O valor do frete é pago ao Marketplace. | Positivo/Negativo |
| Valor de Frete Desbloqueado devido à incidente | UNBLOCK_SHIP_INCIDENT | Valor do frete que foi desbloqueado após incidente ser concluído. O valor do frete é pago ao Marketplace. | Positivo |
| Valor de Venda Bloqueado | BLOCK_SALE | Valor da venda que foi bloqueado devido a uma reclamação por parte do comprador. O valor da venda é estornado. | Negativo |
| Valor de Venda Bloqueado devido à incidente | BLOCK_SALE_INCIDENT | Valor da venda que foi bloqueado após comprador reportar um incidente. O valor da venda é estornado. | Negativo |
| Valor de Venda Desbloqueado | UNBLOCK_SALE | Valor da venda que foi desbloqueado devido a uma reclamação que foi concluída. O valor da venda é pago ao seller. | Positivo |
| Valor de Venda Desbloqueado devido à incidente | UNBLOCK_SALE_INCIDENT | Valor da venda que foi desbloqueado após incidente ser concluído. O valor da venda é pago ao seller. | Positivo |
| Valor desbloqueado por contestação | UNBLOCK_AMOUNT_BY_DISPUTE | Desbloqueio de valor retido por contestação de conta vinculada. | Positivo |